Wednesday, September 19, 2007

marketing & branding

Marketing - 19 de Septiembre de 2007
La crisis del "manual del branding" Guardar
Es uno de los intangibles más importantes de las empresas y una de los generadores de valor más apreciados. Una marca fuerte es el primer gran paso para un negocio productivo. Cómo se construyen y de qué manera impactan en ellas las nuevas tecnologías
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Sin duda hoy el branding es una de las herramientas de marketing más fuertes. El branding es la actividad que se especializa en el modelado de marcas, desde su logotipo hasta los conceptos, ideas y promesas que engloban un producto o empresa.

"Una marca es lo que representa a una empresa, producto o servicio dentro de un mercado" afirma a BusinessWeek Steve McKee, McKee Wallwork Cleveland Advertising."Es un concepto que permite a los consumidores entender más rápidamente qué es lo que se está comprando y que puedo esperar de ello".

 
Puntos Importantes
Hay tantos manuales de branding como agencias, sin embargo, la mayoría vuelve sobre los mismos conceptos tradicionales, que deben ir reactualizándose con el tiempo. Hay tantos manuales de branding como agencias, sin embargo, la mayoría vuelve sobre los mismos conceptos tradicionales, que deben ir reactualizándose con el tiempo.
Los conceptos claves de una marca sólida son: Relevancia, Simplicidad, Diferenciación, Credibilidad, Confianza y Defensa. Los conceptos claves de una marca sólida son: Relevancia, Simplicidad, Diferenciación, Credibilidad, Confianza y Defensa.
"Las marcas ya no son sólo un logotipo" sentencia Mariano Barreiro, creative director de FutureBrand Argentina. Las empresas y los usuarios exigen mucho más del branding.
"Los consumidores están reclamando participación y las marcas están comenzando a trabajar para adaptarse a esta tendencia"
 
Ahora, cómo distinguir si se está en el camino correcto hacia la construcción de una marca fuerte. Hay tantos manuales de branding como agencias, sin embargo, la mayoría vuelve sobre los mismos conceptos tradicionales, que deben ir reactualizándose con el tiempo.

La primer característica de una marca fuerte, y la más importante, es la Relevancia. Si una marca no es relevante es invisible para el consumidor. Tiene que poder ofrecer algo que signifique un plus para el consumidor, y que permite elegirla por sobre otra.

Esta característica, claramente es muy traicionera, ya que lo que es relevante para un consumidor, puede no serlo para otro. Sin embargo, en un mercado consumo masivo, la tendencia indica que las empresas buscan ampliar su base de consumidores cada vez más.

Por otro lado, la relevancia es temporal. La promesa de una marca hace cincuenta años no puede ser expresada de la misma forma en la actualidad. El gran desafío de una empresa es poder mantener la relevancia de su marca sin que ésta pierda actualidad.

Simplicidad es otra de las características importantes para una marca fuerte. En una realidad caracterizada por la velocidad y la gran variedad de opciones, el tiempo para transmitir los valores, ideales, conceptos detrás de una marca son cada vez menores.

"Hoy, lo que da solidez a una marca es la síntesis conceptual" afirma a infobaeprofesional.com Mariano Barreiro, creative director de FutureBrand Argentina. Esta síntesis conceptual debe ser de fácil codificación para los consumidores, generar asociaciones reconocibles con la propuesta de la marca. "Debe expresar el origen, el beneficio, los valores y la emoción" sentencia Barreiro.

Siguiendo esta línea, la Diferenciación es el otro pilar del branding. Tener un mensaje simple y relevante es vital, pero si tus competidores están diciendo lo mismo pierde efecto. Esto sucedió con palabras como "quality" o "servicio", donde fueron tan usadas, que ya perdieron su capacidad de impactar en el consumidor.

Hay varias formas de diferenciarse, desde el packaging hasta el pricing. Sin embargo, no es algo estanco. Cuanto más éxito refleje el eje de diferenciación, más competidores tenderán a ocupar ese lugar.

La Credibilidad  también es una de las características claves de una estrategia de branding. Cuando una marca se posiciona en una sector del mercado, genera un lazo con el consumidor, que a veces se puede extender hacia otros sectores y otras no.

En esta línea, también hace falta nombrar a la Confianza. Cualquier cosa que una marca prometa debe ser debidamente cumplido. Aquí no hay posibilidad de maquillar nada, si una marca no hace lo que dice que hace, muere indefectiblemente.

Por último, la última característica que debe tener una marca fuerte es su capacidad de defenderse. Cuando una empresa logra posicionarse en un nicho de mercado, es factible que otra más grande quiera ocupar ese mismo lugar. Por eso es importante que una marca pueda defender su posición, haciéndose fuerte en lo que sabe hacer.

Cambios de paradigma

En los últimos años, este "manual de branding" comenzó a trastabillar frente a los avances de los consumidores. Los nuevos medios y la recuperación del "poder" por parte de los usuarios está comenzando a cambiar el mundo del branding.

En cuanto a la evolución de la actividad, Barreiro describe un avance hacia las experiencias. "Las marcas ya no son sólo un logotipo", hay un acercamiento hacia el consumidor. Las empresas exigen mucho más del branding, buscando consolidar la relación del consumidor con la marca en todos sus aspecto. "La marca es un programa de estímulos, es una experiencia" dejando de lado la visión más acartonada de lo que debía ser la imagen institucional de la una empresa.

"Las imágenes corporativas están más comprometidas con los nuevos medios" afirma Barreiro. El surgimiento de los blogs y las redes sociales puso en manos de los consumidores y usuarios una cantidad de información que hace cambiar la relación con las marcas. "Los usuarios tienen la misma información que nosotros usamos para armar una estrategia de marca" continúa el director creativo de FutureBrand Argentina.

"El usuario es todo" sentencia Barreiro y se presenta como el principal desafío del branding. "Los consumidores están reclamando participación y las marcas están comenzando a trabajar para adaptarse a esta tendencia".

Una marca que ensayó un acercamiento a los consumidores fue Puma. La marca de indumentaria creó un site donde los usuarios podían crear su propio modelo de zapatillas y recibirlo en sus hogares al poco tiempo. "Tal vez no sea el mejor, pero es un ejemplo de cómo las estrategias de branding se están acercando a los consumidores".

Etiquetas: branding, FutureBrand, Mariano Barreiro
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Rodrigo González Fernández
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Tuesday, September 04, 2007

La gazetta: ISSN 1697-0918

La gazetta: ISSN 1697-0918

La gazetta

 

Redes sociales: Facebook y la gestión de la reputación personal
 

Facebook es la red de moda. Esta plataforma lleva el networking social un paso mas allá integrando prestaciones que potencian la interactividad entre los usuarios. El grado de transparencia de la información personal en Facebook es muy elevado y, sin embargo, esto no parece influir negativamente en sus miembros, entre los que me incluyo. Quizás porque, en vez de intentar lo imposible -ocultar nuestra información personal-, tengamos que empezar ya a gestionarla activamente.
 
Orígenes y utilidad
Facebook nació como espacio de encuentro para antiguos alumnos de las universidades estadounidenses. Hoy, cualquiera puede darse de alta.
 
Como miembro, puedes relacionarte con tus amigos y, además, observar qué es lo que ellos hacen: de quien se hacen amigos, en qué comunidades se integran, qué escriben o qué leen, qué aplicaciones se descargan, dónde están en ese momento… Puedes compartir preguntas, vídeos, ficheros, fotografías… Puedes solicitar información y recibir recomendaciones. Puedes enviar regalos, apoyar causas solidarias o adoptar mascotas virtuales. 

Facebook permite el contacto directo y transparente entre un usuario y sus contactos.
 
Plataforma abierta
A diferencia de otras redes sociales, Facebook está abierta a programadores externos. Estos proponen nuevas prestaciones y el usuario que lo desea las incorpora. La economía de Facebook se nutre entonces de cuatro fuentes de ingresos: venta de publicidad; captación de patrocinio; venta de servicios, venta de productos.
 
Es importante señalar que Facebook comparte con los desarrolladores los datos personales de los usuarios registrados.
 
¿Qué información aparece en "Mi perfil"?
Es el usuario quien decide hasta que punto desea proporcionar información personal. A los campos habituales (edad, género, foto, CV…) se añaden otros más peculiares (estado de ánimo, por ejemplo). Cuando invitamos / nos invitan a conectar con otro miembro, también se nos pregunta cómo nos conocimos, aunque la respuesta es opcional.
 
¿Participar o no participar?
El debate está abierto. Facebook está ampliando el alcance de la web 2.0. No todo el mundo, por ejemplo, tiene la constancia y las ganas de escribir necesarias para mantener un blog pero todo el mundo, en tres clics, puede integrarse en esta red social y compartir contenidos en ella. Facebook es la web 2.0 en fácil.
 
¿El precio? Hay que compartir datos relativos a la propia identidad. ¿Es bueno? Lo considero inevitable. En un momento en que la reputación es distribuida (es decir, en que ya no tenemos el monopolio de lo que se dice sobre nosotros), es bueno recordar que "Yo soy la principal fuente de información sobre mí mismo" (Anil Dash) y actuar en consecuencia, siendo nosotros quienes gestionamos los datos que nos definirán on-line.
 
Esta gazetta vuelve a tu buzón el 17 de septiembre. Hasta entonces esta conversación continua en nuestro blog.
 
Neus
 

Neus Arqués es socia-directora de Manfatta, empresa de Marketing y Comunicación 2.0.
 
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Sunday, September 02, 2007

¿Que es el Coaching?

¿Que es el Coaching?

El coaching es una metodología moderna.

Nos acerca al logro de nuestros objetivos permitiendo desarrollarnos personal y profesionalmente.

Es un conjunto de competencias que te ayudan a pensar de forma diferente a como lo haces habitualmente, a mejorar tu forma de comunicarte y a profundizar sobre ti mismo.

El coaching es el arte de trabajar con los demás para que obtengan resultados fuera de lo común y mejoren su forma de hacer las cosas. Genera nuevas posibilidades de acción y permite la obtención de resultados extraordinarios.

Otra definición propone el Coaching como una alianza entre coach personal o life Coach y cliente, un acuerdo entre ambas partes, a través del cual se establecen los objetivos a alcanzar, la forma de llevar adelante el programa de ejecución, la agenda de trabajo y la evaluación de los resultados que el cliente va alcanzando. Puede realizar mediante contacto directo, al teléfono y/o por e-mail.

El coaching es mucho más que una herramienta para la gestión, es un modo de ser y de hacer las cosas de manera cotidiana, lo que lo convierte en una herramienta eficaz en la gestión de empresas y de valor incalculable en el desarrollo personal para obtener metas tanto personales como profesionales.

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Monday, August 20, 2007

Donald Trump quiere a Britney y Paris en su show

 Donald Trump quiere a Britney y Paris en su show

Donald Trump le ha ofrecido el mismo contratar a Britney para restructurar su carrera.

Con los medios diciendo que ella es un desastre. Trump dijo a Page Six que esta negociando con Brit-Brit para que aparezca en su show "Celebrity Apprentice" y tambien esta pensando en tener a Paris Hilton en el show, dijo Lord Combover "No sabemos si lo haremos." Trump dijo que mas tarde contactará tambien a Lindsay Lohan. TMZ

Posteado por: hbmaster el: 20-Aug-2007.

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Rodrigo González Fernández
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Friday, August 17, 2007

BIKINI DE LA PRINCESA

¿DE QUÉ MARCA ES EL BIKINI DE LA PRINCESA?

Circulan fotos inocentes de la Princesa Ltizia española y todo el mundo preocupada de la marca del bikini. Que importante es la marca o que importante es la princesa: Las dos cosas.

Los anunciantes no pierden oportunidad alguna de hacerse publicidad gratis. En esta ocasión se trata de La Perla y Gottex. ¿El reclamo publicitario? Letizia Ortiz, Princesa de Asturias. Estas dos marcas se atribuyen la creación del bikini que lució la Princesa en las polémicas fotos publicadas por la revista ¡Hola!. Ambas marcas surten a la Familia Real, y ambas quieren ser reconocidas como la marca del bikini más famoso del verano.

Desde La Perla aseguran que el bikini que lucía Letizia Ortiz es un modelo de la colección de baño Anna Club 2007, en licra color blanco y cuyo precio es 230 euros. La autoría por parte de La Perla resulta lógica teniendo en cuenta que la Princesa es clienta habitual de la firma y adquiere a menudo ropa de baño y lencería. Pero también resultaría lógico pensar que el bikini es de la marca israelí Gottex, que surte a la Reina y a las Infantas. Según esta firma, este verano enviaron un lote de bañadores a Zarzuela, dentro de los cuales podría encontrarse el dos piezas blanco.

Otras marcas con las que se ha podido ver a Letizia este verano son Jordi Labanda (toallas y accesorios de playa) y Andrés Sardá. Ella no siempre tiene la posibilidad de ir de compras, por lo que suele ojear las revistas de moda. Unas veces el personal de Zarzuela acude a comprar la prenda a la tienda y otras las encarga por teléfono. También es frecuente que las marcas envíen una selección de prendas de cada temporada a todos los miembros de la Familia Real. Tal es el caso de Etam, que al enterarse de que la Princesa había pedido un conjunto de la marca, no dudó en enviarle una caja con siete caftanes con sus zapatillas a juego, más dos conjuntos para ir a la playa de Lolita Lempira para Etam.

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Wednesday, July 04, 2007

La UE se vuelve sexy

La UE se vuelve sexy
Escena del clip de video de la UE
"¡A los cinéfilos les encantará!", ¿porno o promo?
Cuando la Unión Europea (UE) inauguró su propio canal en el portal de videos en internet, YouTube, nadie esperaba que recibiera más de 20.000 visitas al día.

Pero mientras los videos sobre Política Común Agrícola y seguridad vial apenas son vistos, un clip con escenas de sexo de cine europeo es visitado continuamente.

Titulado "¡A los cinéfilos les encantará!" (Film Lovers Will Love This!), muestra a mujeres y hombres teniendo sexo de diferentes formas, aunque sin mostrar imágenes explícitas.

Sus partidarios dicen que promociona el cine europeo pero otros lo califican de "porno suave".

Vea el video en YouTube

Reclamaciones

El europarlamentario conservador británico Chris Heaton-Harris dijo a la BBC que la Comisión Europea estaba malgastando el dinero de los contribuyentes.

Tienen un problema de imagen pero creo que improvisar porno suave en internet no es la manera más brillante de resolverlo
Chris Heaton-Harris, europarlamentario
"Tienen un problema de imagen pero creo que improvisar porno suave en internet no es la manera más brillante de resolverlo", dijo.

El portavoz de la Comisión, Martin Selmayr, dijo que han estado inundados con reclamaciones de Polonia por una escena íntima entre dos hombres, pero rechazó que el video tuviera nada controvertido.

Añadió que las escenas amorosas que aparecen son extractos de películas galardonadas y que la Comisión estaba orgullosa de la rica herencia cinemática de la UE.

"La UE no es un cinturón bíblico, creemos en la libertad de expresión y la creatividad artística", dijo.

El clip es uno de cuatro que se mostrarán en cines europeos para promocionar un fondo de la UE que ayuda a distribuir películas exitosas de un país miembro a otro.

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Sunday, July 01, 2007

PARIS HILTON TIENE MARCA PERSONAL


DIGAN LO QUE DIGAN PERO PARIS HILTON TIENE UNA MARCA PERSONAL.



ESO ES LO QUE SE LLAMA PERSONAL-BRANDING Y ES LO QUE PRETENDEMOS ENSEÑAR PRÓXIMAMENTE EN SOFOFA


SOLICITEN LOS CURSOS DE PERSONAL BRANDIG
RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ
RENATO SANCHEZ 3586 SANTIAGO CHILE

Sunday, June 03, 2007

FROM TOM PETERS

 
The Brand You Age

Tom Peters popularized the idea of Brand You. I believe it encompasses creating a brand campaign that blends your company's and your individual employees' brands together. Brand You brings your brand alive—connecting everyone to values, purpose, and message—from the board room to the reception desk.

The Talent Era is here. The labor market has shifted. The Brand You mindset is needed more than ever. Both companies in their hiring and employees in the way they build and guide their own professional careers must use a Brand You approach. As one Organizational Development leader described, "Brand You is a compelling and concise leadership development framework that really gets at the heart of what it means to be an effective and powerful brand. It offers practical strategies that maximize your contribution to the organization, to your customers and most importantly to yourself." Using this methodology, employers effectively identify what a job seeker has to offer and what sets him apart from other prospective candidates. This facilitates recruiting and retaining those with whom leaders will build the future of the company.

We know that talent is a strategic asset. Some say this is the "ME Generation." If so, those achievers who are serious about their commitment to their professional careers are building their own brand equity. They are Brand Yous. They want to perform and be recognized! The Brand You mindset is about maximizing performance when managers align employees with work they love, about which they're passionate. Be proactive; ask yourself "How can I manage these Brand Yous the way that a coach would leverage talent on a team?" "Stretch goals" that extend beyond the job description can build expertise, brand awareness, and most importantly, customer loyalty.

Academics are adopting this branding methodology with their graduating students as well. Branding is being taught in courses where Brand Yous learn how to present what they can do for their employers. Aspiring Brand Yous will talk about what they hope to do for the company; they've researched and understood its needs and intend to have an impact. They offer fresh possibilities, see with another lens. Brand Yous deliver steadfastly on their promises. Even when they leave positions, they do it carefully so as not to destroy what they've built (their brand equity).

Branding is all about transparency regarding who this company is and what the company and its employees stand for. Alignment of the company's brand and the employees' individual brands puts the magic into corporate performance—employee engagement and memorable customer experiences.


Juli Ann Reynolds
President and CEO
tompeters!company
Saludos
rodrigo gonzalez fernandez
consultajuridicachile.blogspot.com
Renato Sánchez 3586 of 10
fono:5839786
Santiago Chile

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The Brand You Age

Tom Peters popularized the idea of Brand You. I believe it encompasses creating a brand campaign that blends your company's and your individual employees' brands together. Brand You brings your brand alive—connecting everyone to values, purpose, and message—from the board room to the reception desk.

The Talent Era is here. The labor market has shifted. The Brand You mindset is needed more than ever. Both companies in their hiring and employees in the way they build and guide their own professional careers must use a Brand You approach. As one Organizational Development leader described, "Brand You is a compelling and concise leadership development framework that really gets at the heart of what it means to be an effective and powerful brand. It offers practical strategies that maximize your contribution to the organization, to your customers and most importantly to yourself." Using this methodology, employers effectively identify what a job seeker has to offer and what sets him apart from other prospective candidates. This facilitates recruiting and retaining those with whom leaders will build the future of the company.

We know that talent is a strategic asset. Some say this is the "ME Generation." If so, those achievers who are serious about their commitment to their professional careers are building their own brand equity. They are Brand Yous. They want to perform and be recognized! The Brand You mindset is about maximizing performance when managers align employees with work they love, about which they're passionate. Be proactive; ask yourself "How can I manage these Brand Yous the way that a coach would leverage talent on a team?" "Stretch goals" that extend beyond the job description can build expertise, brand awareness, and most importantly, customer loyalty.

Academics are adopting this branding methodology with their graduating students as well. Branding is being taught in courses where Brand Yous learn how to present what they can do for their employers. Aspiring Brand Yous will talk about what they hope to do for the company; they've researched and understood its needs and intend to have an impact. They offer fresh possibilities, see with another lens. Brand Yous deliver steadfastly on their promises. Even when they leave positions, they do it carefully so as not to destroy what they've built (their brand equity).

Branding is all about transparency regarding who this company is and what the company and its employees stand for. Alignment of the company's brand and the employees' individual brands puts the magic into corporate performance—employee engagement and memorable customer experiences.


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Friday, June 01, 2007

biocombustibles y marca personal


marca personal y biocombustibles
BIOCOMBUSTIBLES UNA REALIDAD QUE ASUMIR


Muchos ejecutivos pueden llegar a tener una marca personal vinculada a los biocombustibles


Hay quienes sostienen que La industria de biocombustibles está en su infancia pero evolucionando rápidamente y de forma impredecible acotan otros.Han surjido expertos y expertas en biocombustibles.

Los inversionistas de todo el mundo de todo el planeta han comenzado a evaluar sus opciones de inversión y a dirigir sumas significativas de dinero hacia esta nueva y dinámica industria de la energía limpia.
Entonces, que duda cabe que La industria de biocombustibles presenta enormes oportunidades y desafíos importantes para el futuro de las Naciones.
Asi también van surgiendo incertidumbres que se genera por causa de posibles cambios en la regulación-para quienes ya la tienen- en los precios de las materias primas y en la aparición de nuevas tecnologías que ya saltan a los mercados del mundo.
Los expertos están contestes que “ La mayor parte del costo de los biocombustibles, como el etanol o el biodiesel, esta en el costo de la materia prima, la cual típicamente representa entre el 50 y 80% de los costos”
Pero como Las tecnologías también están cambiando rápidamente a velocidades jamás soñadas es necesario hacer una consideraciones o distinciones . Tres ejemplos sirven para ilustrarlo:

* Se está desarrollando tecnología de siguiente generación que permitiría producir etanol rentablemente a partir de la celulosa( que en Chile ha hay ) , la cual se puede producir con base en una gran variedad de material vegetal, incluyendo la madera y sus residuos . Este cambio permitiría la producción económica de etanol en países donde hoy no se produce. Países como Estados Unidos, Brasil , España y Colombia por citar algunos, podrían tener en el futuro competencia de países como la China, donde el alto costo del azúcar y el maíz hoy no permite producir etanol rentablemente.

* También se está desarrollando la tecnología para producir a bajo costo el biobutanol, una molécula que tiene mejor desempeño que el etanol como combustible.

* La producción de biodiesel con base en "jatropha", una planta que produce aceite vegetal de bajo costo y alta calidad y que puede ser cultivada en tierras marginales, también podría ser una posibilidad en el futuro cercano. Esto podría afectar negativamente a los productores de biodiesel que utilizan al aceite de palma y otros como materia prima.
Sin embargo, dado el potencial de crecimiento de los biocombustibles, no hay duda de que van a existir grandes oportunidades desafíos tremendos para los inversionistas. También van a generarse grandes oportunidades para la generación de empleo y valor agregado en el campo, desarrollando la “ruralidad” siempre postergada como se ha visto en la discusión política en Chile. Acá hay una real posibilidad geopolítica de desarrollo.
Entonces, tenemos que decir que es clave ,que tanto los gobiernos como los inversionistas, no concentren sus recursos en una sola alternativa. Es importante explorar nuevas opciones y diversificar los riesgos como en todos los negocios.Lo importante que en esta actividad se da una multiplicidad de posiblidades.
En consecuencia ,las oportunidades de nuevos y especiales negocios y la creación de interesantes puestos de trabajo de gran calidad recaen en las energías renovables y las empresas que se irán formando
A su turno, Jacques Chirac pidió que la energía nuclear se inscribiera dentro del grupo de las renovables, pero parece que sus homólogos europeos no tienen ninguna intención de hacerlo La energía nuclear no sólo está basada en unos recursos finitos de uranio sino que hoy en día cubre sólo el 6% del total de energía consumida a la UE- 27; incluso en Francia cubre sólo alrededor de un 17% del consumo energético total

A mi juicio las energias renovables y los biocombustibles en particular son un gran negocio para el presente y para el futuro. Los primeros en entrar al mercado serán los vencedores, por lo tanto hay que incentivar a las empresas chilenas e inversionistas en esta dirección. Será bueno para nuestra economía, para la creación de puestos de trabajo y también para el medio ambiente. Una oportunidad triplemente beneficiosa que Chile y el mundo no se puede perder.
Se citan algunos sectores principales dónde las energías renovables pueden ser usadas: electricidad, sistemas de calefacción y refrigeración, en la agricultura tecnificada, y transporte.
De otra parte , no podemos dejar de mencionar el carbón. El carbón está ganando posiciones como alternativa al petróleo y el gas natural si se consiguen capturar las emisiones de CO2 antes de que se liberen en la atmósfera. Entonces … ¿Hasta qué punto es esta una alternativa para Chile que cuenta con importantes reservas carboníferas ? Allí hay que invertir recursos de investigación y desarrollar proyectos concretos ahora. ¿Se imaginan uds .volviendo a trabajar miles de miles compatriotas en las minas?
Asi las cosas lo que se requiere en Chile es una “ política de estado “ tendiente a lograr leyes de promoción para atraer las inversiones y tecnologías . Hay, sin lugar a dudas una opción política, económica y social que hay que tomar por el bien de chile .
Saludos
Rodrigo González Fernández
Biocombustibles.blogspot.com
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MARKETING: IDEAL EN ESTRATEGOIAS DE MARKETING

Tendencias
Fecha: 29 de mayo de 2007


EN BUSCA DE LA ESTRATEGIA

 IDEAL

 DE MARKETING

Hacerse un hueco en el mercado es cada día más complicado por el aumento de una competencia feroz. Por eso surgen cada día nuevas técnicas de marketing orientadas a la satisfacción y fidelización del cliente. Sin embargo, no hay una estrategia que pueda considerarse perfecta, según resalta Mónica García en su reportaje para Alimarket Gestión, aunque sí que hay una serie de pasos importantes para acercarse a ella.

Para lograr la estrategia de marketing ideal hay que tener siempre en cuenta el contacto con el cliente. Este es el punto más importante si se quiere conseguir un efecto exitoso. Por supuesto, no hay que olvidarse de las nuevas tecnologías, fundamentalmente internet, puesto que son una herramienta muy importante para conseguir la tan ansiada cercanía con el consumidor, objetivo fundamental del marketing contemporáneo.

El hecho de que la inmensa mayoría de la población sea fiel consumidora de vídeos y televisión tradicional, así como medios digitales, ha aumentando la influencia del fenómeno del boca a oreja, es decir, que personas provenientes de todas partes del mundo hablen, comenten y discutan sobre el producto. Todo esto es consecuencia del fenómeno de la web 2.0, con sus súbditos: los blogs, podcast y demás aparatos relacionados. Hay que saber aprovechar esta tendencia para tener la mejor posición en el mercado, haciendo un uso privilegiado del marketing viral.

Por otra parte, no hay que olvidarse de la segmentación, puesto que cada día surgen nuevos microtargets con intereses particulares y únicos. El buen profesional del marketing debe fijarse muy bien en las tendencias de estos públicos, para crear la estrategia más adecuada para cada uno de ellos.

Junto con la cercanía al consumidor y el estudio de las tendencias, hay que buscar una campaña extravagante, especial y única, que llame la atención de sus receptores. No hay que escatimar en creatividad. Este es un fuerte punto a favor a la hora de diferenciar el producto de los de la competencia.

El último ingrediente consiste en no perder de vista los objetivos de la empresa y su posición en el mercado. No hay que olvidarse del espíritu de marca, pero tampoco del espíritu de la compañía.

Si juntamos todos estos factores, estaremos cerca de la estrategia de marketing ideal.

LEAN MÁS INTERESANTES ARTÍCULOS EN:

http://www.marketingdirecto.com/noticias/noticia.php?idnoticia=23102&titular=EN%20BUSCA%20DE%20LA%20ESTRATEGIA%20IDEAL%20DE%20MARKETING

 

Saludos
rodrigo gonzalez fernandez
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