La consolidación definitiva del Personal Branding en español

Personal Branding, la clave para aumentar las posibilidades de éxito profesional

Tags: personal branding | marketing | soymimarca |

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Oscar Del Santo

Oscar Del Santo es uno de los pioneros de la gestión de la reputación online e impulsor y divulgador del...

17-05-2012 (09:15:00) por Oscar Del Santo

El personal branding se ha ganado a pulso un espacio como una de las estrategias más exitosas en la era digital para el desarrollo personal y profesional a todos los niveles. Por primera vez es posible contratar un curso online de autogestión de la marca personal en español.

La correcta gestión de la marca personal es una de las técnicas probadas que mayores y mejores resultados está cosechando a ambos lados del Atlántico para obtener todo tipo de objetivos – desde conseguir un puesto de trabajo hasta el ansiado ascenso pasando por un cambio de orientación profesional o el desarrollo integral de nuestra carrera. Ello sin embargo no es tarea sencilla y requiere de una serie de conocimientos, destrezas, actitudes y un compromiso firme de tomar las riendas de un proceso que va mucho más allá de contar con una presencia o unos perfiles en las redes sociales.

El personal branding es de hecho una dinámica integral, que parte de la zona interior de la persona (autoconocimiento), sigue con el desarrollo de su hoja de ruta (estrategia) y acaba en el área de comunicación y networking (visibilidad). Se trata en realidad de un proceso continuo que no termina nunca y que requiere de nuestra implicación, tesón y entusiasmo así como un compromiso firme con los valores que nos animan para que actuemos siempre con la máxima autenticidad y coherencia.

Aumentar las posibilidades de éxito profesional

Este es el objetivo central de cualquier persona que quiera ponerse en serio a gestionar su marca. Por ejemplo:

• Si alguien está "tapado" en su trabajo, puede conseguir romper la barrera que le impide traspasar el mérito hacia arriba.
• Si alguien tiene dudas de su futuro profesional puede conseguir una visión, un sueño, que le ayude a trazar un camino.
• Si un estudiante tiene miedo a afrontar su entrada en el mundo laboral, con el branding personal puede elaborar el mensaje adecuado para cada empresa.
• Si alguien – y ese es tristemente un caso habitual hoy - está desempleado, puede encontrar el posicionamiento exclusivo, relevante y notorio que le permita competir en mejores condiciones.

Opciones a la carta

Especialmente en un área tan sensible y visible, el aventurarse en solitario sin un conocimiento de las técnicas y tácticas más exitosas o apoyo profesional puede ser arriesgado. Para evitarlo e iniciar un proceso de personal branding con garantías existen tres vías posibles:

1. Formarse en cursos sobre marca personal. Aunque no existe mucha oferta todavía, recientemente están apareciendo iniciativas "serias" como una en la que tengo el privilegio de colaborar junto con algunos compañeros/as de renombre en la Universitat Ramon Llull / Facultat Blanquerna de Barcelona, que pone en marcha el primer postgrado universitario en personal branding.
2. Leer a los imprescindibles: "The Brand Called You" de Peter Montoya, "Yo 2.0" de Dan Schawbel, "Expertología" de Andrés Pérez Ortega, "The Brand You" de Tom Peters, "Y usted... qué marca es" de Neus Arqués o "Career distinction" de William Arruda, por citar algunos.
3. Contratar una consultoría. Entre las más destacadas en nuestro país se encuentra Soymimarca, que han sido pioneros con su método iceberg en aplicar el branding personal desde el conocimiento interior hasta el social media plan pasando por el desarrollo estratégico.

Por fin llega la formación de Personal Branding online en español

Si existía hasta hoy un nicho vacante en el aspecto formativo, era sin duda en el área de E-Learning. Afortunadamente y después de mucho esperar, por fin se ha lanzado al mercado un curso online sólido de autogestión de la marca personal llamado Personal Branding Plan, cuyos autores (entre los que tengo la suerte de encontrarme) incluyen desde especialistas en marca personal como Neus Arqués, Guillem Recolons, Jordi Collell, Arancha Ruiz y Pablo Adán hasta profesionales del social media como David Alcubierre o la conocida escritora y formadora Natalia Gómez del Pozuelo.

Un aspecto de vital interés de este nuevo curso – que ha sido concebido para todo el público de habla hispana a ambos lados del charco - es que a diferencia de tantos otros no adolece ni de los recursos necesarios ni de asistencia personal por parte de mentores profesionales que conocen en profundidad el personal branding y que pueden responder a cualquier duda o consulta en un plazo de 24h.

Gracias a estas últimas iniciativas y al trabajo de tantos el apasionante mundo de la marca personal está de enhorabuena tanto en España como en Latinoamérica. Esperemos que muchos se beneficien de ello.

Fuente: http://www.puromarketing.com/29/13086/branding-clave-para-aumentar-posibilidades-exito-profesional.html

Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
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Creando tu Marca Personal desde cero

MARCA PERSONAL, UN BUEN ARTICULO

Creando tu Marca Personal desde cero

Por regla general, como consumidores de productos y servicios representados a través de marcas, basamos la mayoría de nuestros gustos o preferencias en la experiencia que tenemos en el uso de los mismos. De esta forma, si la experiencia es buena, se genera un sentimiento positivo y de confianza, lo que crea un nuevo proceso de compra que puede llegar a convertirse en un proceso inconsciente.


¿Cómo llevar este concepto de marca al terreno personal y con el objetivo de potenciar nuestra imagen como capital humano?
El concepto de Marca Personal o Personal Branding es un concepto que ha surgido en la literatura empresarial de los EE. UU en los últimos años. Los precursores de dicho concepto han sido Tom Peters, con su obra "The Brand Called You"", allá por 1997, y Dan Schawbel, con su obra "Me 2.0: Build a Powerful Brand to Achieve Career Success" que, además de hacer un recorrido por el concepto de marca personal, desarrollan consejos sobre cómo mejorar la presencia de esta a través de las herramientas 2.0.


Marca Personal o Personal Branding es un concepto de desarrollo personal consistente enconsiderarse uno mismo como una marca, que al igual que las marcas comerciales, debe ser elaborada, transmitida y protegida, con ánimo de diferenciarse y conseguir mayor éxito en las relaciones sociales y profesionales (fuente: Wikipedia).

Desde mi punto de vista, sería el proceso de identificar y comunicar las características que nos hacen sobresalir, ser relevantes, diferentes y visibles en un entorno homogéneo, competitivo, cambiante y de comunicar ese beneficio de manera clara, concisa y efectiva.

La Marca Personal nos permite romper el paradigma tradicional de tener que adaptarnos a las diferentes oportunidades que se nos presentan (un empleo o un proyecto), y nos da la pauta para saber si esas oportunidades son realmente compatibles con nosotros.

Una vez explicado el concepto, quiero aclarar el objetivo de esta publicación: Explicar los pasos fundamentales que has de dar para construir tu propia marca aprovechando las posibilidades del mundo 2.0.


El concepto de marca personal está disfrutando, gracias al mundo 2.0, de un renovado y fuerte impulso, pero no se trata de un concepto ligado a las redes sociales.

Antes de la revolución 2.0 sólo existían los medios "tradicionales" (El fenómeno de las redes sociales es muy reciente) para construir una marca personal: ponencias, artículos en revistas, publicación de libros, columnas en un periódico, etc. El problema con estas vías eran las difíciles barreras de entrada (coste, tiempo, etc) que había que superar, ya que si no partías de una cierta reputación, el camino era arduo y muy largo.

Pero llega la "Revolución 2.0", la revolución social, y todo cambia. Desaparecen gran parte de las barreras de entrada, lo que permite avanzar mucho más rápido en la creación de tu marca personal. Además, el beneficio es doble, ya que una buena marca personal en el mundo 2.0 es una estupenda tarjeta de visita para acceder a los medios tradicionales, las reglas han cambiado.


Antes de construir cualquier producto, cualquier servicio, cualquier marca (incluida la maca personal) es vital definir una estrategia. Puedes tener el mejor de los productos, el mejor de los servicios o la mejor marca del mundo, que si no sabes como "venderla" no sirve de nada. De todas maneras, como todo en la vida, no puedes pecar de exceso, ya que una planificación demasiado exhaustiva, ralentiza el proceso demasiado.

En relación a la marca personal hay que empezar contestando una serie de preguntas:

En primer lugar:
¿Quién soy?
¿Qué quiero hacer?
¿Qué objetivos quiero lograr?

Una vez tengas las respuestas a estas preguntas, tienes que seguir definiendo:
¿Qué puedo ofrecer a los demás?
¿Cuáles son mis valores personales?
¿Quién es mi perfil de cliente/contacto profesional?
¿Cómo lo comunico?


Una vez que tenemos claro hacia donde vamos, tenemos que saber de que herramientas disponemos. Si hace unos años bastaba con imprimirse tarjetas de visita y un curriculum vitae, en el entorno actual, además del networking, cobra especial importancia la presencia que tengamos en Internet.

Internet, actualmente, ofrece una cantidad de opciones mareante, y gran parte de ellas son gratuitas y con un poder de viralización soberbio para crear una buena marca personal. Yo me voy a centrar en las más importantes:


Tener un Blog Personal es importante para construir una marca personal fuerte. Piensa en ello como si de tu casa se tratase, es un lugar donde la gente, los usuarios de la red, puede acceder a ella de una manera rápida y fácil e interactuar contigo.

De hecho, los reclutadores, cuando tienen los perfiles de las personas que van a entrevistar, uno de los primeros pasos que dan es buscar nuestro nombre en Google y valorar la información que aparece. Crear un blog para Marca Personal es una excelente forma de empezar a controlar la información que se recupera sobre nosotros al "googlearnos", así que de primeras ya estarías dando una buena imagen.

Una de las primeras premisas para crear el Blog es elegir el dominio con nuestro nombre y primer apellido, o bien por nuestro sector o cargo. Esta sería la parte "pagada" de nuestra imagen digital, pero por menos de 1€ al mes es posible (Aconsejo leer entrada "Creando un Blog desde cero").

Con este paso conseguimos:

• Posicionamiento (SEO): Los gestores de contenidos empleados en los blogs suelen ser bastante amigables para los buscadores, por lo que nuestro sitio se posicionará muy bien. De hecho, hay muchos casos, que al buscar nuestro nombre aparecen resultados que no son agradables (véase multas, etc), por lo que dar este paso se convierte en esencial(Aconsejo leer la entrada "La importancia de un buen posicionamiento SEO")
• Sencillez. Los blogs son las web más fáciles de crear y administrar. Sin unos conocimientos específicos de diseño o de programación, podemos manejar nuestro propio blog de una manera prácticamente profesional.
• Diferenciación: El blog de nuestra Marca Personal será un importante elemento de diferenciación frente a otros posibles competidores. Pensemos que prácticamente todos estamos en las mismas redes sociales, y con una formación y experiencia laboral más o menos similar a la de otros candidatos del mismo ámbito. Mantener un blog demuestra que somos productores de contenido, no meros replicadores del contenido de otros.
• Actualización: Las actualizaciones constantes te ayudaran a mantener tu marca en la mente de las personas, pero recuerda que el contenido siempre debe ser de calidad.
• Propagación: Gracias a los plugins sociales (Ver entrada 2012: Los mejores-plugins para tu blog en WordPress) conseguirás difundir tus contenidos de una manera rápida y sencilla. Aparte puedes te aconsejo leer las 10 maneras en las que Facebook ayuda a tu página web y ¿Cómo ayudan el botón "Me gusta" y los plugins sociales de Facebook a mejorar la web.

Ejemplos: Buenos ejemplos de lo que digo están en los Blogs de Enrique Dans, Juan Merodio,Oscar del Santo y Tristán Elósegui, que han sabido conjugar una imagen de marca personal fuerte, generación de contenido y posicionamiento.

Nota: En mi caso, si buscas "ignaciosantiago" o "Ignacio Santiago" mi blog personal copará las primeras posiciones.

Linkedin es la red social profesional por excelencia no puede faltar en tu estrategia porque es una parte esencial de esa Marca Personal.

Todo, absolutamente todo lo que necesitas saber de Linkedin lo tienes en este Blog en la entrada ¿Qué hago para tener un perfil 10 en Linkedin?

Aparte, los errores más comunes que puedes estar cometiendo en la entrada 10 grandes errores que puedes estar cometiendo en tu perfil de Linkedin.

Twitter es la herramienta más dinámica de todas, una herramienta magnífica para mantener un contacto permanente con tu comunidad de seguidores y seguidos, fuente de ideas, herramienta de difusión de información e infinitas cosas más que te servirán para potenciar tu marca.

Revisa si estas cometiendo algún error en Twitter en la entrada 20 errores que no puedes cometer en Twitter.

• En una estrategia de marca personal el blog profesional es la herramienta clave en torno al cual gira todo lo demás.
• Es un gran error querer evitar que te copien tus contenidos.
• Obsolescencia programada de los contenidos de las redes sociales frente a la permanencia de los contenidos en tu blog.
• Toda estrategia exige un trabajo diario de mantenimiento y actualización.
• Linkedin y Twitter se posicionan como las redes más importantes a la hora crear nuestra marca personal.

(...)Aparte, os dejo la siguiente infografía creada originalmente en italiano por Enrico Biseto y traducida al inglés por Jorgen Sundberg en donde explica como crear tu propia estrategia de Branding Personal a través de 9 sencillos pasos, en donde los primeros 6 son generales y pueden ser aplicados por cualquier persona y los últmos 3 estan más enfocados al ámbito online que es actualmente un complemento casi obligatorio.



Fuente: Creando tu Marca Personal desde cero

Posted Yesterday by Jaime Eduardo Sainte-Marie Rojas

Fuente: http://jsaintemarie.blogspot.com/2012/05/creando-tu-marca-personal-desde-cero.html#!/2012/05/creando-tu-marca-personal-desde-cero.html

Saludos
Rodrigo González Fernández
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Personal Branding 2.0: "una marca personal en Internet hoy en día es casi una obligación"

Esmeralda Díaz-Aroca, profesora de postgrado en Nebrija Business School Personal Branding 2.0: "una marca personal en Internet hoy en día es casi una obligación" Actualizado Martes 08/05/2012 14:00 RRHH Digital RRHH Digital. Internet se ha convertido en un recurso increíble para el desarrollo de la carrera, trabajo en red, búsqueda de empleo y otras muchas cosas", según Esmeralda Díaz-Aroca, profesora de postgrado en Nebrija Business School y social directora de Jonia Consulting. El auge ha sido tan grande  que por ejemplo,  en el caso de Linkedin, la red profesional líder en el mundo, cada segundo un profesional nuevo se conecta a ella hasta alcanzar los 750.000 usuarios en nuestro país, mientras que en el caso de Xing, la plataforma de networking líder en España, la cifra asciende hasta los 1,1 millones de usuarios. En la conferencia "Brand Yourself: ahora la marca es tu You2.0", que ha impartido en la Universidad Nebrija, Esmeralda Díaz-Aroca ha recordado que casi el 50% de las empresas españolas recurre a las redes sociales con el fin de buscar candidatos para sus vacantes de empleo, y que por lo tanto, "es el momento de diseñar una estrategia de Personal Branding 2.0", es decir, "de potenciar nuestro propio perfil profesional para conseguir que seamos reconocidos y valorados no sólo en el mundo off line, si no en el entorno 2.0 del social media". Para esta profesional del entorno  web 2.0, tener una marca en Internet hoy en día es "casi una obligación", no tenerla es "no sólo no existir, si no también perder oportunidades de negocio". En su opinión, el Personal Branding 2.0 permite la diferenciación mediante una propuesta de valor;  "es comunicar mensajes clave sobre ti mismo; controlar tu imagen y dirigir tus relaciones públicas". "Internet se convierte en tu tarjeta de visita". La marca personal es uno de los activos más valiosos de un profesional, pero construirla requiere tiempo, trabajo y dedicación, según Esmeralda Díaz-Aroca.  Llegar a ser un profesional cuesta tiempo y dinero, pero el curriculum vitae ya no es suficiente,  "si no estás en Google no existes". "¿Te has googleado? ¿Qué encuentras cuando escribes tu nombre?" Entre las herramientas básicas para posicionar una marca personal, la profesora de Nebrija Business School destaca el Blog o Sitio Web, las páginas de Facebook, Twitter,  Google +, Linkedin; los servicios tipo tarjeta de presentación About me  y Flavors.me, y las herramientas de Google (como Google Reader, Google Alerts, Google Adwords…), entre otras. Afirma también que los Foros "son una fantástica manera de construir la reputación de tu marca".  Esmeralda Díaz-Aroca ha finalizado su ponencia señalando los 12 pasos clave para la construcción de una marca personal:  1. Define tu marca: "¿quién soy? ¿Qué me hace diferente?"...  2. Construye tu nombre: "¿uso el nombre completo?, ¿un pseudónimo?"… 3. Comprueba que está disponible 4. Date de alta /reserva tu  marca 5. Diseña tu plan de social media marketing 6. Crea contenidos y publica 7. Promueve y difunde tus contenidos 8. Participa en la conversación; "deja tu huella, comenta en blogs y medios de comunicación, pero hazlo a conciencia" 9. Se diferente, aporta valor 10. Escucha lo que dicen de ti. 11. Dirige y organiza 12. Analiza y mide "Finalmente, recuerda que a pesar de la abundancia de datos que existe en la web, siempre habrá alguien que te va a googlear; aunque tu no cuentes con ningún perfil en redes sociales, siempre habrá alguien que hablé de ti, por lo tanto, ¿qué esperas para tomar tú el control?"

Fuente:RRHH DIGITAL 

Saludos
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Los mejores libros de Marca Personal

Los mejores libros de Marca Personal

07:08  FAH  No comments

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Aquí os hemos dejado en diferentes ocasiones recomendaciones que han hecho diferentes expertos del mundo de la empresa respecto a libros de negocios, gestión y management. Entre otros, por ejemplo:

– Los 20 libros imprescindibles de Álex Rovira.

– Los 25 libros de empresa de 2011 recomendados por Juan Carlos Cubeiro.

– Los autores de libros de empresa, imprescindibles para Juan Carlos Cubeiro.

– Los 25 libros de empresa más influyentes de todos los tiempos, según  la revista Time (en inglés).

– Los mejores libros de management y negocios de 2011, según IV Edition Axiom Business Book (en inglés).

Hoy os dejamos una recopilación de libros, en este caso de Marca Personal (Personal Branding), un tema de gran actualidad ya que vamos hacia modelos de negocio donde cada vez tendrán más protagonismo los freelance, debido a que las organizaciones están obligadas a ser atléticas y configurarse sin mucha grasa.

Hace algunas semanas, Andrés Pérez Ortega (@marcapersonal), experto en el tema y autor de Marca Personal (ESIC) y Expertología (Alienta), dejaba en su blog cuáles eran los libros imprescindibles en la materia para él (puedes ver también una entrevista que le hicimos).

Aquí dejamos sólo los libros en español señalados por Andrés Pérez Ortega. Otro día os indicaremos los libros de referencia en inglés:

– 30 minutos para venderse bien, Tony Atherton (Granica).

– Construyendo la propia marca, Manuel Schneer (Granica).
– Construya su marca personal, Eleri Sampson (Gedisa).
– Marca Personal, Andrés Pérez Ortega (ESIC).
– Expertología, Andrés Pérez Ortega (Alienta).
– Sea su propia marca,. David McNally / Karl D. Speak (Gestión 2000).
– Tu marca personal, Roberto Álvarez del Blanco (Prentice Hall).

– Tu marca personal, Hubert Rampersad (LID Editorial).

– Tu modelo de negocio, AA.VV. (Deusto).
– Usted S.A., William Bridges (Grijalbo).
– Usted S.A.. Inés Temple. (Norma).
– Yo 2.0., Dan Schawbel (Conecta).
– ¿Y tú de qué marca eres?, Neus Arques (Alienta).
– 50 claves para hacer de usted una marca, Tom Peters (Deusto).


* Puedes ver una recopilación de libros más extensa sobre la temática de Marca Personal / Personal Branding en el siguiente link.

COMPRA estos libros en:
Casa del Libro / FNAC / Amazon.es / Amazon.com

Fuente: http://www.librosdemanagement.com/2012/04/los-mejores-libros-de-marca-personal.html
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MARCA PERSONAL para crecer en las Industrias Creativas se necesita algo más que talento.

Marca personal

09/04/2012

Por Cayetana Mercé - cmerce@clarin.com

Según Jürgen Salenbacher, director académico del Instituto Europeo de Diseño de Barcelona, para crecer en las Industrias Creativas se necesita algo más que talento.

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Salenbacher describe su método de coaching personal orientado al Design Managment.

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• Método CPB
• Design Managment
• Industrias creativas
• Jürgen Salenbacher

Creative Personal Branding es el libro que hace unos días presentó en Buenos Aires Jürgen Salenbacher, director académico del Instituto Europeo de Diseño de Barcelona. Pero además de un libro, el CPB es un método creado por este docente, especialista en comunicación y branding, coaching personal y diseñador nacido en Alemania, y que actualmente vive en Barcelona.

A diferencia de los tradicionales cursos y libros para emprendedores que aconsejan sobre cómo implementar un negocio, tanto el método como el libro apuntan al crecimiento del individuo. "Crear oportunidades, desarrollar la personalidad y diferenciarse" es el lema del CPB.

La necesidad de un sistema que ordene y organice los proyectos se hace más evidente para quienes trabajan en las Industrias Creativas. "Las ideas pueden ser muy buenas pero hay que saber implementarlas. La mayoría de los errores se cometen en la primera parte del proceso del desarrollo de un proyecto. Muchas veces no se eligen bien a las personas que serán parte de este proceso", argumenta Salenbacher.

El método CPB -que Salenbacher aplica en sus workshops con estudiantes y profesionales- es útil tanto para emprendedores como para creativos que forman parte de un equipo de trabajo o una empresa. Lo que destaca como fundamental es encontrar una metodología que asegure el posicionamiento de una "marca propia" que ayude a definir cuál es el siguiente paso a dar para lograr un desarrollo profesional exitoso.

 

 

Mas información en el sitio CPB Lab

Fuente: http://arq.clarin.com/arquitectura/Marca-personal_0_679132299.html

Saludos
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MARCA PERSONAL: Estudiantes, emprendedores y marca personal (Cuestión de espíritu)

 

marcapersonal:

Estudiantes, emprendedores y marca personal (Cuestión de espíritu)

Posted on 02/04/2012

El contacto con estudiantes es de lo más gratificante que puedes tener. La sensación de estar compartiendo inquietudes y conocimientos con el futuro inmediato de la profesión produce un cóctel de sentimientos, todos positivos.

El pasado viernes algunos representantes del Colegio de Publicitarios y Relaciones Públicas de la Comunidad Valenciana mantuvimos un encuentro con más de cien estudiantes de publicidad de la Universidad Jaime I de Castellón (UJI).

El encuentro mantenía una finalidad orientadora de los diferentes perfiles profesionales de la publicidad: dirección de cuentas, creatividad, dirección estratégica, planificación de medios y dirección de comunicación.

Era evidente que la mayoría de inquietudes iban encaminadas a "qué nos vamos a encontrar ahí fuera". La pregunta y la situación requieren, ante todo sinceridad. La respuesta entonces es;

Creo que habrá pocas oportunidades, pero hay todo un mundo por conquistar.

Estro significa que a los profesionales que van a tomar las riendas, espero que a salvar, este mundo que hoy conocemos, debemos pedirles fundamentalmente tres cosas:

1. Espíritu emprendedor.
2. Espíritu de sacrificio.
3. Espíritu innovador.

O sea, tres veces espíritu. Si atenemos a la concepción moderna del espíritu dice: "El espíritu no es una sustancia, sino el modo de ser propio del ser humano, cuya esencia es la libertad". Es la expresión más alta de la vida, sustentada a su vez por el resto del universo.

Espíritu es pues ser y actuar. Tener capacidad de actuar y voluntad de hacerlo ya es mucho tener.

¿Crees que lo tiene la mayoría? No.

¿Crees que muchos que lo tienen saben transmitir que lo tienen? No.

¿Y crees que muchos que lo tienen y que lo transmiten resultan creíbles? Lamentablemente no.

El espíritu es algo inherente a la persona, y cada uno con la suya. Y ser y tener es una de los principios de la marca personal. ¿Lo ves ahora más claro?

Tres ingrediente para triunfar, tres formas del espíritu que toman forma visible y activa en nuestra marca personal.

Porque nos jugamos mucho, todo esto y mucho más en el Seminario de Marca Personal que impartirá Soymimarca en Valencia los próximos 19 y 20 de abril. Más información aquí.

Próximamente también en Sevilla, Madrid, Bilbao y Barcelona. Solicita información sobre fechas previstas para tu ciudad.

Fuente: http://pabloadan.wordpress.com/2012/04/02/estudiantes-emprendedores-y-marca-personal-cuestion-de-espiritu/

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MARJURIDICO: La captación de clientes de las firmas puede mejorar un 30%

La captación de clientes de las firmas puede mejorar un 30%

Los abogados aprenden a vender sus servicios

Las filiales anglosajonas toman ventaja comercial frente a las españolas

Los abogados aprenden a vender sus servicios. - CINCO DÍAS

• Las técnicas para conseguir más clientes
• Fases

Lola Fernández - Madrid - 22/03/2012 - 07:00

El gran error que han cometido los grandes despachos de abogados españoles en los últimos años ha sido delegar la captación de los nuevos clientes en la responsabilidad del director de desarrollo, cuando este está más especializado en el marketing o la preventa, pero no en la eficiencia comercial", asegura Marcos González de La-Hoz, director de la consultora Ventium y profesor del IE Business School en excelencia comercial.

Con la crisis, el perfil de venta ha cobrado mayor interés, sobre todo, para los despachos anglosajones. "Allí tienen claro que el abogado que quiera triunfar en un bufete debe ser, además de un gran jurista, un excelente comercial de los servicios jurídicos, no como aquí donde el letrado se distingue por la cantidad de trabajo que pueda cargar sobre sus espaldas", añade de La-Hoz.

Asociados, primero

Según este experto, lo recomendable para cambiar esta situación es ofrecer formación comercial no solo a los socios que ya tienen este cometido en sus atribuciones, sino a la categoría inferior, los asociados, e incluso un escalón más atrás, al letrado sénior, es decir, como mínimo siete años antes de alcanzar la cúpula.

Gracias a esta formación también se podrían planificar las promociones. "En una encuesta que hicimos entre abogados asociados, of counsel y socios, detectamos que no estaba bien planificada la promoción interna que sigue el letrado sénior hasta convertirse en socio. Cuando un letrado llega a la categoría de asociado tiene una baja rentabilidad, de ahí que muchos se marchen a otros despachos", explica el profesor del IE Business School, "algo que no ocurriría si ya empezase a buscar nuevos nichos de mercado".

El potencial es grande. Las expectativas comerciales de las firmas de la abogacía pueden mejorar hasta un 30% y los asociados pueden contribuir al crecimiento de su bufete con uno o dos clientes al año.

También se les puede enseñar a planificar su propia cartera de clientes, algo que requerirá ser revisado cada año. Ventium dispone de técnicas propias y especializadas para el sector jurídico basadas en 28 teorías, cuyo director general ha desarrollado en el libro Excelencia Comercial Jurídica. Las claves para aumentar tu cartera de clientes.

La aceptación de estas nuevas técnicas por parte de los despachos ha sido abrumadora, hasta el punto de que existe una lista de espera de dos meses para los cursos de efectividad comercial, pero casi todas son filiales de firmas anglosajonas. "Los despachos nacionales como no se actualicen van a sufrir una pérdida de cuota de mercado por la agresividad y competitividad de estas delegaciones que son mucho más receptivas a los nuevos postulados", sentencia Marcos González de La-Hoz.

Las técnicas para conseguir más clientes

Los letrados que desarrollen labores comerciales deben comenzar con una idea de empuje, despertar luego una cierta curiosidad, conseguir un impacto y ofrecer seguridad y confianza. "Esto hay que repetirlo en cada etapa de la venta, que se divide en el contacto, la reunión, la propuesta y el cierre", afirma González de La-Hoz.

Entre los errores que cometen los abogados destaca el hecho de que después de presentarse, empiezan ya a vender. "El ser humano tiende a la inmediatez por el miedo al no y eso no resulta", explica el profesor del IE Business School.

Desde su punto de vista y experiencia, la venta debe producirse en la fase posterior, en la reunión, pero ha de hacerse de forma planificada. "Actualmente, los despachos se caracterizan por vender sus servicios jurídicos con improvisación, sin ningún método ni control", advierte De La-Hoz.

Los departamentos comerciales en este sector son inexistentes y es la figura del socio quien se encarga de ello, aunque su rentabilidad no es inmediata, sino a partir de los tres años.

Después de analizar las capacidades comerciales de los letrados, este profesor del IE reconoce que los abogados no tienen tantas dotes comerciales como otro tipo de profesionales. "Su capacidad estaría en un 60%, pero si fueran formados adecuadamente en la ciencia de la venta, podrían lograr niveles altamente rentables para su actividad", asegura el director general de la consultora Ventium.

Fuente:

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Rodrigo González Fernández
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COACHING Yo contra mí mismo

Yo contra mí mismo

por LIAen 12. Mar, 2012en Coaching

LOS PRINCIPIOS DEL COACHING EMPRESARIAL
Todas las personas enfrentamos retos de diversa índole y en variados dominios. Siempre tenemos algo que resolver a nivel personal, profesional o familiar. Ser más tolerante, mejorar la habilidad de trabajo en equipo, ser más organizado, vivir más tranquilo o más feliz, por ejemplo, son algunas áreas de oportunidad de mejora personal, típicas entre ejecutivos y empresarios de edad media. Muchos conviven con un estadio mediocre de aquellas habilidades no explotadas al máximo, pero muchos también han descubierto con el coaching la ruta óptima para cumplir sus objetivos de mejora.
Coaching 101
El coaching es un método que consiste en instruir y entrenar a personas para que cumplan un objetivo (o varios) a nivel personal y/o alrededor de ciertas habilidades personales. El liderazgo en el proceso lo asume el coach (el entrenador), quien dirige al coachee (el entrenado) y juntos desarrollan una relación de confianza como insumo básico para poder desarrollas el programa. La idea central es que el coach ayude al coachee a que aprenda y reconozca algunas características de sí mismo, de su comportamiento y su desempeño personal. No es, para nada, un profesor. Es, en todo caso, un gran facilitador apoyado en la premisa de que nadie mejor que uno conoce realmente nuestras fortalezas y debilidades.
El proceso del coaching requiere algunos pasos básicos, comunes a cualquier estrategia o desarrollo personal: observar y tomar conciencia del problema o tema a explotar, determinación de objetivos claros, acción o práctica de una estrategia, medición y plan de continuidad. A través de esta secuencia de pasos se crea una metodología de coaching que se puede emplear a empresarios, ejecutivos, deportistas y, en general a cualquier persona que desee potenciar algo personal.
Aplicación empresarial
Las empresas son quizás quienes más provecho le sacan al ejercicio del coaching, dada la creciente y feroz competencia de nuestros mercados y la presión que de ella se desprende sobre la mayoría de ejecutivos. Siendo el recurso humano lo más valioso para una organización, es inteligente ayudar a alguien a descubrir cómo puede desarrollar su máximo potencial, sobre todo bajo el proceso descrito. Tal cual como ocurre con otros factores de producción menos "conscientes". Si compramos una máquina impresora, por ejemplo –y salvando las distancias-, nos va a interesar que alguien nos ayude a utilizarla al máximo potencial, de forma sostenible y sin que se dañe en el intento. Cuando se trata de nuestros ejecutivos, con mucha mayor razón.
El primer paso, de gran importancia, para adoptar el coaching empresarial (que lo puede liderar alguien externo o algún jefe a nivel interno) es entender muy bien que no se trata de una terapia psicológica (ni mucho menos psiquiátrica) para el coachee. No estamos hablando de tratar ningún desorden mental. Se trata, más bien, de descubrir y abrir nuevas posibilidades para superar paradigmas, cambiar modelos mentales, entender y aceptar mejor a quienes nos rodean y reorientar nuestros esfuerzos para mejorar, finalmente, nuestro desempeño personal. Entendido lo anterior, nada perdemos probando. Y podemos ganar muchísimo.
-Es inteligente ayudar a alguien a descubrir cómo puede desarrollar su máximo potencial-

Fuente: Bruno Giuffra -Somos-Diario El Comercio.

 

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Rodrigo González Fernández
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¿Quién frena tu Marca Personal?

por Andrés Pérez Ortega

 

Una de las cosas que suelo decir cuando me preguntan por el futuro del Branding Personal en nuestro país es que lo veo muy negro. Sé que no es el mejor modo de animar a la gente a diseñar su estrategia de Marca Personal pero una y otra vez me encuentro con el mismo panorama.
 
Quienes me escuchan en una conferencia o en un curso o leen algo de lo que escribo puede que momentáneamente sientan la necesidad y encuentren razones para ponerse en marcha. Puede que entiendan que la situación requiere realizar acciones distintas a las tradicionales. Quizás se animen al ver que cualquiera tiene los medios y las herramientas para dar a conocer su trabajo. Incluso puede que comprendan que la inversión económica para convertirse en un profesional reconocido es mínima o casi nula.
 
Por lo tanto podríamos decir que, además de que hay razones de sobra para diseñar un proyecto de Branding Personal, no hay impedimentos externos que lo dificulten o que lo conviertan en algo elitista o sólo para una minoría privilegiada y pudiente. Entonces, ¿Cuál es el problema?
 
Pues la mayor dificultad para que alguien se convierta en un profesional reconocido, valorado, influyente y respetado es… uno mismo.
 
Cuando hablo de Estrategia Personal, todo el mundo entiende que el proceso es sencillo. Cualquiera se da cuenta que para hacer un video y subirlo a Youtube sólo necesitas un movil o una webcam barata. Que para escribir un documento sobre tu especialidad sólo hace falta un trozo de papel y un lapiz. Que para hacer networking unicamente tienes que salir a la calle o levantar el teléfono. Que para aprender algo sobre un tema existen libros e información de sobra a nuestro alcance. Que para…
 
En realidad, todo lo que se necesita es reflexión, tranquilidad, esfuerzo, trabajo, persistencia, valor, valores y valentía, confianza, autoestima y algunas otras cuestiones que tienen que ver con la propia persona. Y ahí está el problema. El origen de la dificultad para ponerse en marcha está en ese órgano gris que tenemos entre las orejas. Se puede culpar a las circunstancias, se pueden poner excusas técnicas, coyunturales o externas de todo tipo. Pero si no te mueves, el problema es unicamente tuyo.
 
Algunas de las excusas más habituales que me encuentro son estas (seguro que te reconoces en alguna) pero hay muchas más, la capacidad de encontrar modos de no hacer nada es infinita:

• No tengo tiempo. Esta es una de las más habituales. Parece que mucha gente no se da cuenta que ha llegado el momento de encontrar otras formas de ganarse la vida. Todo esto de lo que hablo no es algo opcional sino absolutamente necesario, por lo tanto no sólo es absurdo decir que no tienes tiempo sino que además es falso. Todos tenemos las mismas horas al día, pero unos las aprovechan mejor que otros. Seguro que si hay algo que te gusta hacer, no tienes ningún problema en encontrar un rato para hacerlo. Por último, si algún día decides levantar el culo y ponerte a hacer cosas, te darás cuenta que tampoco hace falta echar demasiadas horas, es más bien una cuestión de aprovechar bien algunos ratos.
• Soy muy mayor. Esta excusa suele ser la habitual cuando se habla de cuestiones más tecnológicas. Me sucede con frecuencia que después de escuchar durante un buen rato las quejas de alguien sobre lo poco que le valoran en su profesión me dice que ya no tiene edad para aprender a utilizar algunas herramientas o "cacharros" o para ponerse al día en algunas cuestiones. Pues no puedo hacer otra cosa que esperar que algún día te des cuenta que primero, nunca se es demasiado mayor y segundo, que aunque creas que lo eres no te queda más remedio que ponerte las pilas porque, tal y como van las cosas, vas a estar currando hasta que te mueras.
• Soy muy joven. Tras esta excusa suele esconderse la tendencia a seguir viviendo de la "subvención" paterna o parapetarse tras unos estudios que no terminan nunca para no tener que enfrentarse al mundo "real". Quienes me lo dicen suelen razonar que no tienen conocimientos ni experiencia para posicionarse y eso es falso. Creen que hay que pagar el precio de hacer trabajos de mierda durante años (en los que no va a aprender nada) sólo para poder decir que tiene una profesión. Espero que te des cuenta que todos tenemos (o podemos adquirir con facilidad) conocimientos y experiencia que nos capacitan para hacer más cosas de las que te imaginas.
• Me da miedo-vergüenza. Relacionarme, escribir, llamar, hacer un video, hablar en público,… He conocido a gente valiosísima incapaz de salir de la burbuja. Todos los días me encuentro con personas que podrían hacer grandes cosas pero tienen un miedo terrible al ridículo y a las críticas. Eso, ademas de ser completamente egoista por privar a los demás de tu "talento", es ridículo y algo peor, inutil. Siempre digo que hagas lo que hagas te van a criticar, incluso machacar, pero es el único modo de aprender y de darte a conocer. Y al que no le guste, que le den.

Seguro que se te ocurren más excusas. Yo tampoco me libro, también encuentro formas de evitar enfrentarme a algunas situaciones. Pero siempre, siempre, el problema del Branding Personal no está en el primer elemento, el Branding, porque eso está muy clarito y definido. Lo que realmente te impide salir de tu bloqueo es la segunda parte de la ecuación, la Persona. Así que, coge un lapiz y un papel, busca un sitio y un momento tranquilo y empieza a poner orden en tu cabecita… o dificilmente podrás dejar huella en la de los demás

Fuente: http://www.puromarketing.com/29/12454/quien-frena-marca-personal.html

Saludos
Rodrigo González Fernández
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lenguaje no verbal más importante, el de las manos.

Hoy os recomiendo un video que trata sobre uno de los lenguajes no verbal más importante, el de las manos.

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Fuente: http://sermarca.com/author/sermarca/

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