a propñosito del calentamiento del planeta

Apropósito del calentamiento global y de inoperancia

 

de nuestros gobernanres yo me pregunto

 

 

¿habrá futuras generaciones

 

a las que  dejar en herencia

 

una Tierra sana?...

 

Saludos

Rodrigo González Fernández

Biocombustibles.blogspot.com

PERSONAL MARCA & TOM PETERS

TOM PETERS & LA MARCA PERSONAL

 

Título del libro del día: Usted como marca 50

 

Rodrigo González Fernández, director de personalmarca.blogspot.com ha dicho;Terminé de leer este libro en cavaciones y es un tema que vengo estudiando desde hace casi una década y además vamos a dictar unos cursos sobre la materia en SOFOFA Chile y otros países. Estimamos que la marca personal o personal branding es fundamental para la innovación en las empresas y organizaciones. Pueden reservar cupos en SOFOFA 6884265 Santiago Chile

 

 

50 maneras de transformarse de simple empleado en una marca que proclama su diferencia, su compromiso y su pasión.

Autor: Tom Peters

Editorial: Atlántida

 

Comentarios de Alejandro Rotsitchner       , persona que nosotros seguimos  cual un feligrés.Esto es somos unos grandes admiradores y comentaremos proximamente sus libros.

 

 

¿Quién es este autor?

 

· Tom Peters, de quién ya hemos hablado en otras oportunidades, es un gurú del management, es decir, una figura de referencia del campo de trabajo de la gestión. Tom Peters es un norteamericano enfermo de entusiasmo, que contagia energía y ganas de hacer cosas.

 

· Dos datos sobre él:

- Es el autor de libros de negocios que más ejemplares ha vendido en todos los tiempos.

- Es el consultor mejor pagado del mundo (libro Guinness de los récords).

 

· Con estos dos datos ya debe haberse ganado la enemistad de la mitad de la audiencia -espero que sólo él y no también yo que decido hablar de él-, pero confío en que la otra mitad escuche con la libertad que la caracteriza y que hace de ella la mitad más inteligente.

 

 

¿Qué es este libro?

 

· Este libro es una serie de 50 capítulos breves en los que el autor ayuda a pensar y organizar el trabajo desde el punto de vista del interés del trabajador. Sí -dice-, es verdad que el mundo del trabajo ha cambiado enormemente, y que la forma en la que se organizaba y concebía el trabajo hace unas décadas es ahora completamente inadecuada. Pero en vez de lamentar este cambio hay que saber enfrentarlo y aprovecharlo. Hoy en día la seguridad laboral no existe, y pertenecer a una empresa ya no puede ser un plan de vida, todo cambia rápidamente. Hoy en día lo mejor es transformarse uno en una marca, en un trabajador independiente, aun cuando uno forme parte de una empresa.

 

 

¿Por qué es necesario hablar de este libro?

 

· Porque es una excelente guía concreta y amena que ayuda a pensar la propia situación laboral, porque hace observar la situación de dificultad laboral actual que atravesamos hoy con ojos de posibilidad. Ese enfoque permite que uno le encuentre la vuelta a una situación que de otra forma puede ser muy asfixiante.

 

· Además, me interesa sacarle el jugo filosófico a este autor. Es un autor práctico, que pertenece al mundo de la literatura de negocios pero también al universo de libros de auto ayuda. Ya hemos hablado de ellos: la gente culta los critica y los considera poco serios. Los lectores que quieren vivir los adoran, porque saben que resultan muy útiles. En este tipo de abordajes de la realidad, si uno los piensa en profundidad, encuentra muchas puntas para una comprensión filosófica del mundo muy valiosa.

 

 

Citas del libro desarrolladas

 

Cita 1, Pag 64: Yo soy mis proyectos

 

Dos cosas me llaman la atención, en esta frase:

 

a) La idea de que uno puede considerarse siempre como persona capaz de desarrollar proyectos, que forma parte de lo propio de ser una persona el tener proyectos. Uno puede tal vez ni siquiera planteárselo, como si siempre fueran otros los que llegan a ese nivel de despliegue de sí mismos. Pero hacer proyectos es simplemente “proyectarse”: formular un deseo hacia delante, pensando y dando forma a los pasos por los que podemos lograr su concreción. La posición más frecuente, la de la mayor parte de las personas, es la que se limita sólo a formular los deseos, como diciendo sería lindo que sucediera tal cosa. Al transformar el deseo en proyecto uno está diseñando la forma en que lo va a concretar.

 

Podríamos decir que el deseo se manifiesta en primer lugar como necesidad o anhelo y que ese primer momento tiene dos posibilidades inmediatas: seguir por el camino de la fantasía o seguir el camino del proyecto.

 

En tanto fantasía el deseo se dirige hacia un sector interno de la personalidad, sin consecuencias, o con consecuencias meramente internas y no llega a permear las vivencias de esa persona. En tanto proyecto se propone dar forma al mundo y llegar a poder ser vivido.

 

b) La idea de que uno es sólo lo que logra poner en movimiento en la realidad, que uno es esos deseos que logra actuar, y no aquellos deseos que quedan en el mundo de la fantasía. Ser es proyectar los deseos en formas externas, pensar su desarrollo, cuidarlo, hacerlos avanzar. Ser es acto y no potencia. No hay potencia si no se verifica en actos.

 

Es decir: lo que uno “puede” hacer sólo es visible en lo que hace. Si no logra darle forma real esa posibilidad es pura retórica y fantasía. No es malo fantasear, pero madurar las fantasías es volverlas proyecto.

 

 

Cita 2, Pág. 161: Esta es mi vida. Pienso hacer de ella que cuente, que valga la pena. Pienso convertirla en algo memorable. Pienso darle todo de mí. Y pienso… convertir en arte… lo que hago en el área de contabilidad… o de los sistemas de información; en el área de ventas… o en la de servicio al cliente. Yo soy “usted como marca”. Soy un artista.

 

Puede resultar raro que un pensador que trabaja sobre temas de management y empresa hable de arte y lo ponga en la base de una forma de enfocar el trabajo. Creo que hay que notar, en este párrafo, varias cosas:

 

a) que el punto de partida es que se trata de la vida propia, es decir, que no se está hablando de una cuestión abstracta o secundaria, el foco está puesto donde corresponde y cae como una advertencia: estamos vivos, esta vida es tuya. No quiere esto decir necesariamente que la hayas inventado (es parte del fenómeno más amplio de la vida en su conjunto), pero esta porción de vida está en tus manos.

 

b) “Darle todo de mí” quiere decir no andar por la vida sin conciencia, sin darse cuenta de que la actitud propia es la que determina cuál va a ser el contenido de esa vida, su estilo, su carácter. Darle todo de sí a la vida propia es

 

c) La idea de ser una marca es la de poner el énfasis en sí mismo de manera de abrir el espacio cerrado de la personalidad. Uno suele creer que no tiene chance de poner en juego lo que uno quiere porque las circunstancias lo pueden. La visión de Peters, su lucha, aquello en lo que trata de entrenarnos, es en luchar contra este supuesto. Aun si el espacio que poseemos parece pequeño en realidad se trata de una oportunidad para desplegar el arte de ser uno.

 

d) La idea de que somos artistas, de que el que se asume como “marca” –es decir como dueño de su propia empresa de vivir- no lo hace asumiendo una actitud capitalista o enajenada sino precisamente decidiendo ser un artista de su situación. Ud como marca es un artista porque toma muy en serio su sensibilidad, sus gustos, sus deseos, y los hace entrar en el ámbito laboral, por pequeña que sea su chance, de manera de poner a circular sus valores y su forma de ver las cosas. Ese giro, volverse marca, hacer que la propia manera de ver las cosas importe, es el que hace que una persona resulte valiosa y que pueda entonces desarrollarse laboralmente.

 

 

Otras citas

 

1. Cita 3, Pág. 151: Invite a un diseñador a cenar o almorzar. Ud. como marca es un diseñador.

 

La idea de Peters es que el diseño no es un añadido al contenido, una forma seductora de presentarlo, sino que es parte de lo más esencial de cualquier proyecto o realidad. ¿Cómo pensar esto?

 

a. Quiere decir que lo estético no es meramente estético. El recorte que solemos hacer entre lo sustancial y lo accesorio permite que se nos escape el sentido fundamental de las cosas, porque, como también dice Nietzsche en otros términos: lo más profundo es la piel. Es decir, lo que consideramos superficial no lo es tanto. La belleza de un diseño es el objeto mismo y no un añadido posterior o secundario.

 

b. Si uno entonces encara sus proyectos a partir de una actitud que tome en cuenta la belleza o el diseño de los mismos logrará poner en juego fuerzas de la personalidad que si hubiera tenido una actitud más “sobria” o “racional” no hubiera logrado mover.

 

c. Esta perspectiva es el desarrollo de una sensualidad general en el arte de vivir, y pone al diseño, al atractivo concreto, cuidado y artístico, de cualquier cosa en el primer plano que le corresponde.

 

 

2. Cita 4, Pág. 168: Una identidad claramente diferenciada es el activo más valioso de cualquier persona o empresa. Si la “identidad” es algo que funciona para BMW… funciona para usted… Si usted la cultiva. Intensamente.

 

El tema de la identidad es un tema abusado en las retóricas políticas y culturales, y sobre todo en las llamadas político-culturales. Se considera que la identidad es, por ejemplo, reconocer la presencia en uno de ciertos contenidos que objetiva y racionalmente deberían formar parte de ella. Por ejemplo: si uno nació en Latinoamérica debe tener una cierta identificación con las identidades indígenas. O si uno nació en Argentina debe reconocer como parte de su identidad al tango y al folclore. Y al peronismo, digamos. Pero esto es cerrarle las puertas a la libertad del ser, que no elige qué rasgos siente como propios o no. Es decir, la identidad es ser lo que uno naturalmente es, y no lo que una historia racionalmente observada dice que debería ser.

 

Cultivar la intensidad intensamente es, según la propuesta de Tom Peters, llegar a desplegar quién es realmente uno al punto de volverse reconocible y ser querido por ello. Tal vez podamos comprender esta idea pensando en su opuesto, que sería el intento de no resultar identificable, o sea, tratar de desaparecer, de ser igual a los otros, de uniformizarse. El cultivo de la identidad propia no es asumir banderas, es dedicarse a conocerse a sí mismo y sacar de sí una serie de gustos y preferencias y deseos que son real y profundamente auténticos. La identidad es cuestión de autenticidad, de autenticidad explorada y puesta en juego. Peters piensa que si uno realiza esta operación resultará necesariamente original y reconocible, y el mercado laboral buscará precisamente esos rasgos propios. Tener éxito en el mundo del trabajo, es decir, tener trabajo y tener clientes (cliente es todo aquel que busca la riqueza que uno produce, así se trate de oyentes, alumnos, compradores, seguidores, etc) tiene que ver con llegar a ser uno plenamente uno (ese es el concepto de Ud como marca) y a ser capaz de mostrar esas características profundamente personales.

 

 

3. Cita 5, Pág. 171: Recuerde: una marca es “un signo de confianza”.

 

De la manera más directamente comercial podemos pensar que la confianza que inspira una marca (o también la que no inspira, según el caso) tiene que ver con la garantía de calidad que los procesos de confeccionar esos productos lleva aparejada. Pero desde el punto de vista de Ud como marca debemos agregar otro aspecto, que es que la primera confianza que aparece en la marca es la que expresa quien desarrolla su identidad y sus proyectos. Inspira confianza quien confía en sí, porque sostiene con su propio valor y su propio coraje el desarrollo de esas cosas de sí mismo con las que pretende alcanzar al otro.

 

Una marca es entonces la asunción plena de la confianza, al punto de asumir el nombre propio como un emblema en el intercambio con los demás.

 

 

Conclusión:

 

Ud como marca 50 es un libro que ayuda a sus lectores a desarrollarse laboralmente. El truco es que el desarrollo laboral tiene que ver con el desarrollo humano, espiritual, personal, del individuo del que se trate.

 

Aunque pueda parecer una literatura liviana y excesivamente mercantilista se trata de un camino espiritual expresado de manera concreta y útil.

 

Este libro es un ejemplo perfecto de una obra moderna: supera las distinciones y los géneros tradicionales para poner en papel una descomunal fuerza de vida y una gran inteligencia.

 

 

Links

 

· El site de Tom Peters, en inglés, lleno de material

 

· Dentro de ese site, una serie de entrevistas, también en inglés, a otros autores muy interesantes

 

· Una revista moderna relacionada con el mundo vital de la empresa, también en inglés, llamada Fast Company

 

· Fragmento del texto de Peters llamado “Reinventando el trabajo”

 

· Fragmento del texto de Peters llamado “El talento”

 

  

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RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ
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DESDE MARCA PROPIA CON ANDRES PEREZ

ASI FUNCIONA ESTO DE LA MARCA PROPIA  O PERSONAL BRANDING EN ESPAÑA

22 febrero 2007

Personal Branding en Navarra. 7 de Marzo

El próximo día 7 de Marzo se ha organizado una Jornada de Marketing Personal en la escuela de negocios de Navarra Foro Europeo.

He sido invitado a impartir la conferencia:

Cómo diferenciarte y sobresalir, cómo ser la opción preferente.

Luego habrá talleres sobre el CV, entrevistas de trabajo y dinámicas de grupo.

Es una jornada abierta y gratuita. Así que si estais interesados creo que solo teneis que acercaros por allí.

Me apetece mucho participar en este evento. Y si alguno de mis colegas de la blogosfera de aquella zona os acercais, me encantaría saludaros.

Por cierto, los de Madrid todavía estais a tiempo de apuntaros al Personal Branding Day en el CEU

 

Publicado por Andres,   jueves, febrero 22, 2007    1 comentarios   

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La Inconsistente Marca de la Justicia: por Andres Perez, España

La Inconsistente Marca de la Justicia

El título de este post podría parecer el de una novela negra barata, pero no es así. Desgraciadamente.

Supongo que si nos preguntasen a cualquiera de nosotros que lugar de nuestra escala de valores ocupa LA JUSTICIA, lo pondríamos muy alto. Sin embargo, en los listados de confianza en las instituciones cada día está más bajo.

Si la Justicia fuese un ente abstracto, ni se me ocurriría hablar de este asunto. Sin embargo, como ocurre con todo, detrás hay personas que son las que sostienen esta institución. Por lo tanto, podemos hablar de Marcas Personales que proporcionan un servicio a cambio de una contrapartida económica.

Como suele ocurrir cuando algo no funciona como debería, se penaliza al que opina en su contra. Ni siquiera me atrevo a repetir la frase que tantos problemas causó al que la dijo. No ocurre nada si alguien dice que la ciencia, la religión, la política o las cajeras del supermercado son un cachondeo, pero ojo con mentar a otros estamentos.

¿Conocéis algún otro oficio que esté todo el santo día dando "de que hablar"?
¿Es que la labor de los médicos, los conductores de autobús o los barrenderos no es tan importante como la de este grémio?
El caso es que ya estoy un poco harto de Magistrados Estrella y Estrellados, Fiscales Valientes y Cobardes, Abogados Folclóricos y de Folclóricas, Juez de Naranja y Juez de Limón.

Se supone que la gente de este oficio debería ser discreta, seria y poco dada al debate. Pero resulta que nos los encontramos a todas horas y en todas partes. En los telediarios, en los programas de famoseo, presentando libros, en las crónicas de sucesos, en los debates políticos. Si es que no les queda tiempo. No me extraña que sean lentos.

¿Es un problema de la justicia como institución? No lo creo, más bien considero que es un problema de algunos de sus profesionales. Hay muchos personajes que consideran que una Marca Personal consiste en ser muy vistoso y visible pero se olvidan de la relevancia y la competencia profesional.

Yo no se si la justicia tiene que ser blanda o dura, de izquierdas o de derechas, rápida o lenta o ninguna de esas cosas. Lo que si se es que desgraciadamente es todo eso y mucho más. Depende de la Marca Personal que te toque. Y eso solo genera una cosa que acaba con cualquier marca: INCONSISTENCIA.

La gente no se fía de la justicia porque nunca sabe lo que puede salir de un juzgado. Porque no tiene CONFIANZA en "el producto".

¿Os imagináis un bote de Cola Cao que cada día sabe diferente?
¿Cuantas veces compraríais un champú que unas veces os deja el pelo como el de Jennifer Anniston (porque ella lo vale) y otras os produce caspa?
¿Recomendaríais una cafetería en la que unos días son muy amables y otros os tratan a patadas?

Pues algo así ocurre con ciertas instituciones y organizaciones. En lugar de ser un refugio, un lugar en el que sentirse a gusto, nos produce repelús y consigue que nos mantengamos alejados.

¿Es un problema de falta de competencia? No lo creo, al menos por el tiempo que dedican a preparar las oposiciones, la teoría se la deben saber.
¿Es que las leyes están mal hechas? Pues no lo se, supongo que habrá unas mejores y otras peores.

Creo que el problema es que se depende demasiado del criterio de las personas. Y estas a su vez dependen de infinitos factores e intereses. Por lo tanto, el resultado final es imprevisible. Vamos que no pasaría el Control de Calidad ni aunque lo realizase Steve Wonder.

Supongo que si aplicásemos mi modelo de Marca Personal saldrían varias carencias graves en algunos de sus profesionales:

Falta de objetivos definidos.
Prioridades poco claras o demasiado cambiantes.
Inconsistencia.
Carencia de habilidades técnicas. ¿Es que no se puede informatizar un poquito? ¿Es que nadie puede explicarles lo que es un Pendrive, un documento en pdf o un escaner?

No se, yo por si acaso intentaré no hacer uso de ese servicio (que pagamos todos).

NOTA: Si expresar libremente estas opiniones puede generarme algún problema, os ruego que me lo indiquéis.

 

Publicado por Andres,   domingo, febrero 18, 2007    7 comentarios   

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ANDRES PEREZ LA METONIMIA DE LA JUSTICIA

DEBO DECIR QUE ANDRES PEREZ DE  MARCA PERSONAL YA ES CONOCIDO NUESTRO DESDE HACE UN PAR DE AÑOS Y MUCHOS CHILENOS LO LEEN, LO CITAN Y PARTICULARMENTE NOSOTROS LO PROMOVEMOS EN CURSOS, CHARLAS , CONFERENCIAS

21 febrero 2007

La Metonimia de la Justicia y el Cambio Climático

Hace muchos, muchos años me explicaron en clase de lengua que la Metonimia es un procedimiento estilístico que consiste en expresar el efecto por la causa, el contenido por el continente, el todo por la parte, o un órgano por su función.

Y eso es lo que ha ocurrido con mi post sobre la Justicia. Al tomar ejemplos llamativos o casos anormales he tomado el todo por la parte. Paradójicamente esto suele ser inJUSTO. Por eso suele ser utilizado por quienes pretenden influir en la opinión.
En el mismo saco he metido a miles de profesionales que me consta que hacen bien su trabajo y que luchan contra los elementos. El excelente comentario de Jose Gabriel es muy clarificador. Al final pagan JUSTOS por pecadores.

Pero este ejemplo me da pie a explicar la influencia de las Marcas Personales en las empresas, organizaciones y movimientos sociales.

1. Muy pocas personas pueden cargarse la imagen del resto.
   
2. Es mucho más facil recordar (y divulgar) las malas actitudes que las buenas.
   
3. Los comportamientos llamativos y extravagantes se extienden con facilidad.

Ya hace años, pero especialmente acelerado en las últimas semanas se está produciendo un fenómeno mediático que empieza a darme muy mala espina y que está relacionado con lo anterior. Vamos por partes.

1. Este es un país que jamás se ha preocupado por la ciencia.
   
2. Este es un país en el que muchas estrellas mediáticas con Marca Personal han sido videntes, astrologos y echadores de cartas.
   
3. Este es un país en el que hacen furor los programas de TV y las revistas de fenómenos para-anormales.
   
4. Este es un país cuya científica (bióloga) más conocida es Ana Obregón.

Y sin embargo, cuando surge un asunto científico cuya profundidad y efectos es desconocido por los especialistas, todos nos convertimos en expertos de café con soluciones del estilo "esto lo arreglaba yo cortándole los huevos al que.......".

Podríamos llamarlo la metonimia del cambio climático. Igual que ocurre con la justicia, se están produciendo efectos aparentemente poco habituales pero muy vistosos en el clima.
Los auténticos expertos dicen que hay que observarlos pero que no son ni mucho menos concluyentes.
Pero ¿a quién le importa su opinión? A nadie.
¿Como se califica al que dice que esto lleva ocurriendo desde hace miles de años? Pues como un fascista, un enemigo del planeta y un amigo de las multinacionales.

Al parecer, las mentes "del pueblo" ya están bien maceradas para que cualquiera pueda meterle las ideas que se les ocurran a los ideólogos, que normalmente saben poco o nada de ciencia. Y ya sabemos lo que ocurre cuando los políticos utilizan la ciencia para su provecho.

Nos enfrentamos a una guerra de Marcas Personales.
Las de aquellos que han conseguido convertirse en referentes, en personas en las que se confía y a las que se acepta cualquier opinión.
Y las de los demás. Las nuestras. Porque una Marca Personal fuerte no es solamente aquella que influye sino aquella que piensa por si misma y no se deja influir por cualquiera. Ya he dicho alguna vez que el Personal Branding es una herramienta excelente contra el poder y los totalitarismos. Te obliga a cuestionar lo que dicen otros y luego decidir por ti mismo.

Si algo he aprendido en ciencia es que la propaganda no vale. La ciencia no es democrática. Las cosas no ocurren porque las apoye mucha gente. "E pur si muove". Hay que tener datos, elaborar una teoría y ponerla a prueba. Sin embargo, con el tema del Cambio Climático no se da nada de esto. Os doy algunas razones que me hacen sospechar.

1. Una inundación, unas cuantas personas bañándose en Benidorm en febrero o unos "niños de papá" cabreados por la falta de nieve en Baqueira es noticia y da muy bien en un telediario. Dos o tres minutos en los que no se explica nada de ciencia pero se deja sembrada la semilla de la duda. Encadena tres datos aislados, pon unas imágenes de archivo de peces muertos en un río o de una plataforma petrolífera ardiendo y tendrás una bonita noticia de cambio climático.
   
2. Las organizaciones ecológico-políticas que divulgan estas informaciones han llegado a convertirse en multinacionales. Con todo lo que eso supone. Hay demasiada gente con intereses en ambos lados y que vive muy bien en este ¿medioambiente? de duda y temor. Unos meten miedo y otros hacen estupendas y millonarias campañas publicitarias diciendo que en su organización han cambiado el papel higiénico normal por reciclado y lo ponen en la Memoria Anual (Hecha con papel de alta calidad y tintas no degradables).
   
3. De nada sirve lo que diga una nota de prensa de una empresa u organización. Ha de aparecer alguien con una Marca Personal fuerte que nos meta el miedo en el cuerpo para que esto funcione. ¿Podríais dar el nombre de algún científico experto en este tema? Seguramente no ¿Y de algún político, cantante o deportista? Seguramente si. ¿No es un poco sospechoso?
4. Si una persona conocida, con una Marca Personal poderosa, dice que hay que reducir las emisiones a la atmósfera todos asentimos. Pero posiblemente se trate simplemente de un futbolista, actor, viejo rockero o político que repite lo que le han escrito en un papel que apenas sabe leer y que en cuanto termina la rueda de prensa coge el 4x4 que tiene aparcado en la puerta.
5. Si alguien advierte sobre los peligros de algún tema social o político se le acusa de conspirador, totalitario y manipulador. Si lo hace sobre la ecología está muy cerca de conseguir el Premio Nobel de la Paz y será invitado a todos los debates. Visibilidad de Marca Personal.
6. Haz lo que digo y no lo que hago. El Magazine de El Mundo de esta semana está dedicado a los desastres climáticos. Aparecen opinando los conocidos estudiosos de la materia: José Saramago, Silvia Marsó, Bebe y Laura Ponte. Pero dedica la contraportada al nuevo Land Rover Freelander, la segunda página a un anuncio de móviles y un poco más adelante otros de un nuevo tipo de combustible y otro de una compañía aérea. Es que cuando se vive tan bien, cuesta un poquito sacrificarse por la naturaleza ¿verdad?

Creo que hay que ponerse manos a la obra y empezar a tomar medidas cuanto antes, pero no porque sea una situación dramática sino por puro sentido común. Yo lo hago. Pero no estoy dispuesto a que me manipulen. Y tomar el todo por la parte es una forma de manipulación.

 

Publicado por Andres,   miércoles, febrero 21, 2007    4 comentarios   

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No es cuestión de magia, sino de confianza y cercanía

Por Helena López-Casares Pertusa

Una de las cuestiones más comunes a analizar en un proceso de coaching ejecutivo es la mejora de la comunicación entre los directivos y los empleados. ¿Cómo podemos hacer para liberar las tensiones y 'desatar' la comunicación?

Hace algún tiempo, en una reunión de profesionales de personas relacionadas con el mundo del coaching, alguien lanzó la siguiente pregunta al aire: “¿Qué habría que hacer para mejorar la comunicación en las empresas?”.

Ante la cuestión, que no iba dirigida a nadie en particular, dos palabras emergieron al plano consciente de mis pensamientos. “Confianza y cercanía”, me sorprendí diciendo.

Ambas afirmaciones, lejos de ser una improvisación para dar respuesta a la pregunta, salieron con tanta rotundidad de mí, que me paré a pensar antes de dar la explicación que todos estaban esperando. Así que, para dar una visión nueva, me fui de viaje al plano del marketing.

Ante igualdad de oportunidades,…

La palabra cliente inunda el mundo empresarial. Todas las empresas dicen estar orientadas a él, dirigir sus esfuerzos a él, ofrecerle lo que realmente demanda y satisface sus necesidades, etc. Pero, ¿qué pasa cuándo todos ofrecemos lo mismo?

Pongamos un ejemplo: Una compañía decide abordar un proyecto de software que consistente en la implantación de un sistema de gestión que controle el área financiera, de producción, de ventas, de calidad y demás parcelas críticas de su negocio.

Comenzará, por tanto, una selección de empresas proveedoras de software de gestión empresarial e irá descartando en primera instancia en función de una serie de parámetros como funcionalidad del producto, precio o adaptación a su sector.

Pero llegará un momento en el que tendrá que elegir entre dos ó tres empresas, entre las mejores. ¿Cuál será, por tanto, el factor de decisión en igualad de condiciones? La confianza.

¿Y por qué? Sencillamente porque el responsable último de esa elección querrá tener la seguridad de que la empresa que elija le solucionará las incidencias que puedan surgir en un plazo de tiempo más razonable.

Es decir, ante una situación de igualdad entre proveedores, una compañía se decantará por el más fiable.

Por muy barato y funcional que pueda ser un producto nadie hará un negocio de envergadura y grandes dimensiones con un proveedor de dudosa reputación, que le pueda dejar en la estacada. Dicho en otras palabras, sin confianza no hay vida porque la relación se muere.

¿Y qué hay de la cercanía?

Este concepto tiene que ver con la empatía, con la corriente de sintonía que transporta ondas melódicas, que relajan el ambiente y propician una comunicación más real.

Sin embargo, esa cercanía mal entendida provoca situaciones anómalas que despistan al empleado. Cercanía no significa ni proximidad física, ni intromisión en la vida personal de otros, ni preguntas insolentes, ni contar todo, ni decir lo confidencial, ni hacerse el simpático.

La cercanía es hablar el mismo idioma que el otro, es tumbar las barreras de inaccesibilidad propias de las posiciones de poder, es entender al otro y compartir su código, es no hacérselo pasar mal en una conversación.

¿Ambiente tenso? No, gracias

Cuentan que durante la celebración de la cena de navidad de una empresa un empleado tuvo que cenar al lado de su jefe. Éste era una persona seria con la que el empleado despachaba una vez a la semana para recibir instrucciones de trabajo y valoraciones sobre lo realizado, fundamentalmente.

Durante el transcurso de la cena y tras los comentarios fríos de rigor, aquel jefe fue proyectando su lado humano, dejándose llevar por el ambiente distendido que le rodeaba. Se sentía cómodo, confortado, confiado y empezó a ver a sus subordinados y colegas como lo que eran: personas.

Personas con nombres y apellidos, con familias, con amigos, con ilusiones, con experiencias, exactamente igual que él.

Esa semana, en su despacho habitual hubo un cambio de tono. ¡Aquel jefe le estaba pidiendo opinión a su empleado! Le interesaba conocer su punto de vista sobre un proyecto que estaban a punto de abordar.

Había bastado un cambio de contexto físico para que el jefe apreciara las cualidades de los que le rodeaban, dejara de sospechar continuamente y adoptara posturas más aperturistas. Había logrado la conexión con el entorno al salir de la rutina habitual.

Anteriormente ese jefe, en reiteradas ocasiones, se había preguntado cuál era el secreto del éxito de otros directores que colaboraban con sus empleados sin que hubiera problemas de jerarquía ni tensiones.

“Será cuestión de suerte”, pensaba. “Lo normal es que el jefe esté en su sitio y el empleado en el suyo”.

Esa noche abrió los ojos a algo que tenía delante. La clave para conseguir mejorar las relaciones estaba en él. Había confiado en los demás y se había mostrado cercano, amable.

No dejemos que las barreras con las que hemos delimitado nuestro espacio nos separen de la confianza y de la cercanía necesaria para crear escenarios favorables a la comunicación. Apostemos por las personas, son la “magia” del motor de la evolución.

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¿Coaching o varita mágica?

¿Coaching o varita mágica?

Por Jorge Salinas

Con un valor diferencial con respecto a la formación tradicional para el desarrollo directivo, el Coaching se revela como algo más que una tutela para el desarrollo profesional. Es para algunos, la “Varita Mágica” que provoca el “Trance Feliz”

MANAGER- ¿Eso funciona?

RRHH.- Compruébalo.

MANAGER.- ¿por qué yo?

RRHH.- Queremos invertir en ti.

MANAGER.- No sé si me suena bien, ¿yo lo necesito y otros no?.

RRHH.- Nos vendría bien a todos, pero hemos de decidir dónde nos dará un mejor retorno de la inversión.

MANAGER- No sé si es el mejor momento. Con el montón de trabajo que tengo ahora.

RRHH- ¿Cuándo te aburres en tu trabajo?

MANAGER- Tienes razón, siempre voy pasado de vueltas.

RRHH- Precisamente por esto. Te ayudará para que gestiones tu tiempo y tus prioridades de manera más eficaz.

MANAGER- ¿Qué sabrá el Coach de mi trabajo y de cómo funcionan las cosas en esta empresa?

RRHH- Nada. Si supiera algo probablemente no te podría ayudar. Vería las cosas como las ves tú. Él te ayudará a que tú te plantees hacer las cosas de otra manera para conseguir mejores resultados. Pero serás tú quien lo haga. Quien tiene el problema tiene la solución.

MANAGER- Esto ya me suena mejor.

Esta es una conversación típica entre un responsable de Recursos Humanos y un Manager, al que se le propone hacer un proceso de Coaching cuando no existe una cultura previa de utilización de este tipo de tutela profesional en la Compañía.

Al final, el manager comienza el proceso de Coaching con cierto grado de escepticismo (“no puedo decir que no. Me cerraría puertas”), pero al finalizar la segunda o tercera sesión “el milagro” se vuelve a producir. Yo le llamo “el milagro predecible”, aunque en un sentido distinto al que utiliza Peter Senge, en el prólogo del libro de Jaworsky, “Sincronicidad”.

Este será el primero de unos cuantos que se producirá a lo largo del proceso completo de Coaching.

Es curioso, a veces, amigos o colaboradores de otros ámbitos profesionales me preguntan, ¿y tú que sientes, como coach, en estas circunstancias? La respuesta siempre es la misma: Se me eriza la piel desde el momento en que me doy cuenta que el Manager se dirige inexorablemente, a través de mis preguntas, a descubrir “el campo de las infinitas posibilidades”. Mi cuerpo experimenta una reacción física como resultado de una asociación emocional y mental con mi Coachee.

En el momento en el que el Manager descubre que cuando se acabe esa sesión de Coaching tiene “infinitas posibilidades de actuación”; que ya no se va a contar a sí mismo más mentiras; que lo que le pasa lo provoca y lo controla él y no es culpa de los demás, se produce un cambio de modelo mental.

La estructura y la intensidad de las imágenes que recuerdan una experiencia, se altera en su cabeza. Tienen un orden distinto y significan otra cosa.

Dice Rafael Echeverría en su libro La Ontología del Lenguaje, cuando habla de los estados de ánimos: “El pasado no lo cambia ni Dios”. Y es cierto, el hecho fáctico es el que es, y la secuencia “física” de acontecimientos es exactamente la misma, pero yo lo observo desde otro sitio, y las luces y las sombras, los colores, la perspectiva y la asociación de objetos ya no es la misma.

“El pasado no puede cambiarse, pero si yo, lo reinterpreto de otra manera, para mí es distinto”.“Ha pasado otra cosa”.

Este nuevo modelo mental del Coachee será el que aplicará a partir de ese momento, y no sólo en las relaciones con su jefe o con su equipo, ni tan siquiera solamente en lo que se refiere a la gestión del tiempo, la priorización, la visión estratégica y la fijación de objetivos. Se aplicará también en sus relaciones sociales y familiares, y en la manera en la que se relaciona con el mundo.

La semana pasada me decía el Director General de una importante empresa con el que apenas llevo cuatro sesiones:“¿Sabes Jorge lo que me dicen cuando acabo la sesión contigo?, que parece que alguien me toca con una varita mágica y entro en un “Trance Feliz”.

Están acostumbrados a verme corriendo de un lado para otro, varias llamadas en espera, la reunión que no quieren empieza sin mí, etc., y de repente llega tu Coach. Que no me pasen llamadas. Y cuando salgo mi cara ha cambiado.

¿Quién busca el conocimiento sólo para saber más?

Saludos cordiales
RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ
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Renato Sánchez 3586 dep 10
Santiago, Chile

Secreto para conseguir un nuevo empleo

MARKETING PERSONAL Secreto para conseguir un nuevo empleo   La busqueda laboral exitosa requiere un instinto competitivo. Usted tiene literalmente que luchar contra cinco o seis oponentes –aquellos que desean el mismo puesto– a través de una serie constante de entrevistas, con 20 a 30 preciosos minutos para venderse en cada una de ellas. Lic. Cristina Mejias - http://www.cmsociologia.com HA DESARROLLADO UN INTERESANTE TRABAJO   Existen dos motivos básicos que llevan al fracaso de muchos buscadores de empleo: •  Son demasiado timidos a la hora de contarle al empleador en perspectiva sus pasados logros laborales. Pueden consistir en trabajos realizados que derivaron en una reducción de costos, nuevas maneras de aumentar la productividad, formas de conseguir un nuevo negocio, o cualquier otra cosa que haya significado una ganancia de cualquier índole. •  No dejan una impresión duradera en el entrevistador, debido a que no hacen una enumeración significativa de sus logros. Facilmente el 70 por ciento de las personas que se presentan a una entrevista pasan desapercibidas y no obtienen una oferta, porque omitieron vender sus éxitos. Lamentablemente, con mucha frecuencia las personas que solicitan un empleo encaran la entrevista con temor. Tienen tendencia a comportarse con demasiada modestia durante la misma. Si bien la humildad es por lo general considerada como una virtud atractiva, y se nos ha criado para que la respetemos, en la lucha por obtener un puesto no tiene lugar. Usted tiene como mucho 20-30 minutos para convencer al empleador de que usted es una maravilla. Si no le dice lo eficaz que es, ¿quien lo hara? Una de las tareas mas difíciles para un buscador de empleo es aprender a vanagloriarse con eficacia, superando la tendencia natural hacia la modestia sin pasar por narcisista o egocéntrico. La línea entre la confianza en uno mismo y la arrogancia puede ser bastante delgada, de manera que usted debe aprender a maximizar sus logros sin fastidiar al entrevistador. Para tener exito, debe ir preparado de antemano con un listado mental de sus logros mas importantes en el trabajo. Luego podra citarlos sin balbucear o perder el tiempo con caracteristicas personales. Hagale conocer al entrevistador los elogios que haya recibido de sus anteriores supervisores. Tambien haga hincapie en mencionar cualquier premio u honores que haya recibido en su trabajo o en un area relacionada. Al hablar de sus logros, asígnese todo el mérito que su honestidad le indique. Recuerde que se presenta a la entrevista con el fin de venderse a usted mismo, no a sus ex colegas. Sin embargo, nunca critique a un empleador anterior o actual, lucirá como “quejoso”, y a nadie le gusta contratar a uno. Si el entrevistador le hace un cumplido, aceptelo con altura. Una entrevista laboral no es el lugar para el autodesprecio. Hay una unica respuesta para un cumplido: muchas gracias, con una sonrisa. Lo mas importante de la entrevista es caerle bien al empleador en perspectiva. Ante una igualdad de todos los demás factores, el empleo irá a la persona que mas le guste al entrevistador. Usted debe estar atento a los indicios que surjan de las preguntas, y presentarse como la persona que aquel desee que usted sea. Conscientemente o no, la mayoria de los empleadores tienden a contratar alguien que se les parezca. Una cosa es importante: su entrevistador ya sabe lo que necesita y que va a contratar para su empresa. Una de las maneras seguras para ponerselo en contra y perder la oportunidad laboral es decirle cómo llevar adelante su negocio. Limitese a hablar de sus aptitudes, y deje que el entrevistador decida cómo aplicarlas a las necesidades de la empresa. Una vez terminada la entrevista, no tema inquirir acerca de “como sigue esto”. Demuestra el tipo de proactividad que les gusta a los empleadores, porque les hace ver que usted desea el empleo. Pregúntele cuándo se tomará una decisión con respecto a la contratación, y digale que volvera a contactarlo antes de ese momento. Averigue si habra mas entrevistas sucesivas, y cuándo puede esperar que lo llamen de nuevo. El fracasado de las búsquedas laborales es aquel de quien todos dicen que es “un tipo agradable”, que todo el mundo quiere pero no es capaz de juntar coraje para averiguar acerca del empleo cuando lo estan entrevistando. Esa persona sabe lo que se requiere para tener exito en una entrevista laboral competitiva, pero carece de la capacidad o la tendencia a ensalzar sus propios logros. En nuestra experiencia, el empleador en perspectiva aprecia a quienes tienen una personalidad agradable; es una de las ventajas principales y más buscadas. Pero más importante aún es el impulso que indica la capacidad de llevar a cabo eficazmente una tarea. Los “tipos agradables” se descartan por su propia culpa, debido a su abordaje pasivo de la entrevista laboral. Especialmente en el clima competitivo actual, usted debe apelar a todo lo que pueda para venderse bien. Y sonría, porque eso también ayuda a conseguir empleo. Seis preguntas clave para evaluar una oferta laboral. Hay seis preguntas que usted debe formularse al evaluar una oferta laboral a fin de no terminar en el empleo equivocado. Su primer objetivo como buscador de empleo es conseguir que le ofrezcan el puesto, y ahi es donde debe dirigir sus energias. Pero decidir si es o no la oferta adecuada requiere también de un análisis cuidadoso. Si no se elige con cuidado uno puede terminar en un trabajo que no desea, que no le gusta o que no está a su altura. Formulese estas preguntas cuando tenga que evaluar una oferta laboral:   •  La empresa, ¿piensa como yo? Una de las principales consideraciones a tener en cuenta es definir si la empresa tiene una “personalidad” parecida a la suya. Usted se sentira mas satisfecho y será mejor valorado –durara mas y encontrará la experiencia más beneficiosa– cuando pueda integrarse fácilmente a la empresa y encuentre buena coincidencia en lo que a valores se refiere. •  ¿Me agrada la gente que conocí? ¿Que pude apreciar del ambiente laboral? Esto se relaciona mucho con la pregunta anterior, y es igualmente importante. Con frecuencia un buscador de empleo decide ignorar las señales de advertencia de lo que puede ser un ámbito laboral desfavorable, debido a que le ofrecen un salario mas alto, promesas de rapido avance u otros factores similares. Al considerar la oferta laboral, deberá usted evaluar con sumo cuidado el “factor humano”. •  ¿Es un empleo de alto o bajo perfil? Algunas personas prefieren las posiciones de bajo perfil, pero si usted desea un ascenso necesita un empleo de perfil alto. Si esta en la linea en vez de estar confinado a un área geografica o un sitio aislado, tendrá oportunidad de contribuir mejor a la rentabilidad de la empresa, y se hará notar de inmediato. •  ¿Estaria yo dispuesto a quedarme en este puesto durante al menos cuatro o cinco años? Usted debe planear un período aceptablemente estable de permanencia en un empleo. Para la mayoria de las empresas, se considera hoy en dia que cuatro a cinco años es un lapso aceptable, ni muy corto ni muy largo (al menos hasta que usted tenga mas de 45 años de edad). Los extremos para cualquiera de las dos direcciones podrían debilitar su currículum. Las personas que no permanecen lo suficiente en un mismo empleo suelen ser catalogadas como “inestables”, y las que se quedan demasiado como “gente de una sola empresa”, o individuos que carecen de suficiente ambición como para diligenciar mayores responsabilidades.   •  ¿Podra causarme dificultades familiares este empleo? Si la posicion puede llegar a requerir una mudanza, muchas horas en la oficina, trabajar de noche o mucho tiempo de viaje de ida y vuelta, estos factores deben ser tenidos en cuenta a la hora de decidir, debido al probable impacto negativo que ejercerán en la familia. Es difícil lograr y mantener un ambito laboral saludable si en casa solo enfrentamos problemas.

Saludos cordiales
RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ
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Renato Sánchez 3586 dep 10
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Ruevo libro de Francisco Rubiales , búsquenlo en Librerias

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De Francisco Rubiales : Desde el Sur de Chile en que me encuentro de vacaciones , les recomiendo leer este libro para vacaciones a mis amigos politicos, abogados, interesados en la democracia , en fin a todos.Lo seguiremos comentando  en nuestros blogs politicos.Felicitaciones a  Francisco  por esta interesante obra que nos iluminará los tiempos difíciles que enfrentaremos. Un abrazo Rodrigo González Fernández,

 

Políticos, los nuevos amos es el nuevo libro de Francisco Rubiales, publicado tras el éxito de Democracia secuestrada.

Como afirma el ex ministro Manuel Pimentel en el Prólogo, “Políticos, los nuevos amos afronta el problema de la degradación del poder con extraordinaria valentía, claridad y profundidad”.

Pimentel, que recomienda la lectura del libro a los presidentes, ministros, altos cargos políticos, militantes y a cualquier ciudadano inquieto y preocupado por la democracia, lo define como un libro “duro, libre, alejado de lo políticamente correcto, capaz de provocar reflexiones y golpes de conciencia muy dolorosos”.

Se trata de un análisis sobre los grandes poderes, especialmente sobre el poder político, cuya principal conclusión es que “Existe un componente depredador y rastrero en el concepto de poder que nunca ha abandonado el escenario a lo largo de los siglos. Unas clases dominantes suceden a otras y cada época establece sus sistemas de dominación y sus reglas, pero el poder, aunque disfrazado, sigue siendo el mismo: depredador, al servicio de las élites, implacable y utilizado sólo por los amos como instrumento para dominar y sojuzgar”.

ISBN: 84-96710-25-4
DL: CO-1435-06
Edita: Ed. Almuzara
1ª Edición: enero 2007

Selección de citas de la obra

Los poderosos, distintos en cada etapa de la Historia, parecen pertenecer a una estirpe de dominadores que se transmiten unos a otros no sólo la filosofía de sojuzgamiento, la espada, el mazo, la bayoneta o la ametralladora, sino también una especie de «gen» que los impulsa a contemplar la sociedad desde arriba. Ahora, al iniciarse el tercer milenio, están encarnados en las democracias, adaptados a las nuevas reglas, ocupando, como siempre, las alturas del Estado y ejerciendo, desde el poder político, el sometimiento. Con esos depredadores han retornado las viejas doctrinas totalitarias y oligárquicas, camufladas también con envoltorios democráticos y destilando ese elitismo que tan bien exponen Strauss y Bloom y que sobresale en la influyente obra de James Burnham «The Machiavellians: Defenders of Freedom»

 

Haber permitido que los partidos políticos se transformaran en refugio de opresores y en maquinarias obsesionadas por el poder han sido dos errores terribles de los ciudadanos libres. Ese fallo en las defensas ha hecho posible que muchos depredadores se instalen como «nuevos amos» en el corazón de una democracia que previamente han corrompido mediante distintas estrategias

 

La rebelión de los hombres de bien, de los injustamente proscritos y de los seres libres puede todavía triunfar y alumbrar un mundo mejor, a pesar de que los enormes recursos y poderes de los depredadores los hacen parecer invencibles. Pero es necesario, primero, crear ciudadanos en masa, legiones de seres libres, dispuestos a asumir responsabilidades, a recuperar costumbres y valores democráticos olvidados, a debatir, discernir y plantarle cara a los gobiernos corruptos, a desprestigiar a los dominadores ilegítimos y a sustituirlos, finalmente, por estructuras de poder no profesionales, diseñadas para que florezca la ciudadanía y basadas en la autogestión y el autogobierno

 

Los partidos son la maquinaria de dominio más sofisticada y avanzada creada por el ser humano

 

Se comportan en el poder público democrático como lo hacían los antiguos señores ungidos. Se saben poderosos y blindados por las urnas, muchos de ellos amparados en la inviolabilidad y en la inmunidad, por ser cargos electos, y ejercen el poder sin complejos, sin tener en cuenta la eficiencia, con lujo y boato, con actitudes altivas y lejanas a esa humildad y austeridad que ennoblecen el liderazgo. Creen que el poder sin ostentación no es auténtico poder y justifican su lujo afirmando que el Estado y la representación del pueblo soberano deben brillar con la dignidad debida. Poseen un extenso y astuto elenco de argumentos para justificar cada gesto de poder, cada movimiento de gobierno. Se mueven acompañados siempre de una corte de asesores, amigos, colaboradores, periodistas, empresarios y gente influyente a la que siempre intentan impresionar. Olvidan que mandar es servir y actúan como pequeños emperadores de la democracia, como ridículos reyezuelos inmersos en privilegios y lujos que la historia hace tiempo que erradicó porque eran propios del «Antiguo Régimen», siempre rodeados de aduladores y de cortesanos. Son los nuevos amos, los que ostentan el poder político en las modernas sociedades democráticas, muchos de ellos sin ni siquiera creer en la democracia

 

No es cierta la sentencia, alimentada desde la política, que dice que «Los pueblos tienen los gobiernos que se merecen». No es fácil encontrar un solo pueblo que sea peor que el gobierno que padece. La que sí es cada día más certera es la sentencia que dice que «La política es demasiado importante para dejarla en manos de los políticos»

 

Saludos cordiales
RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ
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